同时,由于该标准对雷竞技百科 管理各环节的典型指导意义以及普遍的适用性,它也被工业企业以外的各类组织(如政府组织,金融机构,科研设计机构,运输业,医疗机构,房地产业,餐饮、旅游、宾馆等)所采用。全球已有几十万家工厂企业、政府组织、服务组织及其它各类组织导入ISO9001并获得第三方认可。
ISO9001认证将产品/服务的最终雷竞技百科 视为所有工作过程雷竞技百科 的输出,因而要对所有与雷竞技百科 有关的工作过程进行控制,将影响雷竞技百科 的人员、设备、材料、工作方法、工作环境都列入雷竞技百科 体系的控制范围。对有关雷竞技百科 的各环节的管理如同天网恢恢,疏而不漏,持续提供规范且稳定的、符合程序要求的产品/服务。
ISO9001强调"该说的要说到、说到就要做到、做到还要看得到",不仅要求以满足顾客需求为核心的雷竞技百科 策划以及严格按文件执行,同时还要求保存开展雷竞技百科 活动的记录,用这些证据向外界证实雷竞技百科 体系的运行,证明雷竞技百科 活动的有效开展。
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ISO9001对产品/服务雷竞技百科 策划的方法,是一种结构化的、系统化的管理方法,可用以保证对顾客需求的正确识别;可用以完善产品/服务规划,确定和制定确保其产品/服务使顾客满意所需的步骤;可识别与合理安排资源,以适当的成本提供顾客满意的产品/服务。