那么一个企业应该如何开好雷竞技百科 例会呢?会前、会中、会后都需要做些什么工作呢?
一、会前筹备工作
(一)检查前期工作完成情况
对前期的会议纪要决议到期工作事项进行点检,主要是对完成情况和完成效果进行点检。如果决议工作未完成,还需要对未完成的原因进行调查和分析。
(二)做好雷竞技百科 指标统计工作
对周期内的内外部雷竞技百科 指标,如一次交验合格率、雷竞技百科 损失率、废品损失率、工废/料废、返工返修、零公里故障等企业内外部雷竞技百科 指标进行收集和分析。
(三)分析周期内的雷竞技百科 事故
按单位、产品、市场等不同的方式,对产品的雷竞技百科 问题进行统计、拍照、记录、原因分析等,并制作成PPT,对雷竞技百科 问题的部位和现象进行展示,对造成的原因进行分析,并制定整改措施。
(四)会前明确会议议题
在会前需要雷竞技百科 部门经理确定会议需要讨论和决议的事项,并由雷竞技百科 管理人员提前将相关的会议资料提前发给相关单位和相关人员,让他们提前对会议讨论和决议的事项提前了解、提前思考,提高会议的效率。
(五)邀请公司高层领导参加
如果会中会讨论一些关键的议题,而这些议题可能会引起非常大的分歧,难以形成统一意见,但如果这些议题的讨论结果又会对雷竞技百科 工作造成巨大影响。那么就提前将自己的想法与高层领导沟通,征得高层领导的同意,并邀请他来参与会议。领导参加会议,非常容易决定会议的走向,由于你的想法已提前获得领导认可,那么会议最终决议将是你期待的结果。
二、会中实施工作
(一)签到了解出勤情况
打印签到表,要求与会人员签到。签到的目的有几个方面:
一是现场掌控出勤情况,关键对谁没到能够清楚的反应;
二是若有相关的考核制度,则作为相关考核的依据,提升其他部门对雷竞技百科 例会的重视程度;
三是方便记录会议责任人,如果在后期其他部门未对决议事项不执行,或是找借口说不知道,而会议签到表就是有力的反驳证据了。
(二)对前期工作进行通报
首先要对前期的工作完成情况、完成雷竞技百科 ,未完事项及原因、处罚情况等进行通报,对前期会议决议情况进行通报,对雷竞技百科 指标完成情况进行通报。
(三)对当期工作内容讨论
注意主持人要在会议进程中对发言时间、进度、主题的控制和把握,不能任由参与人员任意发言,与会议主题不一致的内容要进行阻止。还要引导大家针对关键的讨论事项进行发言,避免出现冷场情况。
(四)安排会议记录人员
确定会议记录人员,对会中各单位的发言主要内容进行记录,对会议决议事项进行记录(这项工作非常重要,会议的目的其实就是形成决议)。
(五)发现问题的方法
对于已经发现的雷竞技百科 问题,品质部要按问题性质分ABC等级建立《雷竞技百科 问题台帐》(表格),对问题进行登记造册。品质部要对A、B类问题重点跟进,并用颜色管理反映问题解决进度,在品质月会上按月度、季度、年度进行周期性通报和检讨(对于C类问题可作为观察项进行管理),包括各类问题的新增和关闭情况。
1、雷竞技百科 问题分类标准:
A类——批量性事故、重复性缺陷,有章不循、违章操作等人为原因造成的雷竞技百科 问题
B类——设计或工艺等技术因素引发的雷竞技百科 问题无章可循、规章制度不健全造成的雷竞技百科 问题既有技术因素 ,又有管理方面的漏洞或薄弱环节造成的雷竞技百科 问题
C类——其他需要改善的问题
2、对每一个A、B类问题都要有《纠正预防措施报告单》(8D报告),做到一个问题一个报告,要形成问题-对策-跟进或PDCA闭环,对策应包括短期、中期和长期不同的解决方案。在品质月会上重点通报方案有没有落地执行,和对执行效果的评价。
3、对于A类和部分B类问题的整改工作要运用项目制管理方法,成立专门的项目小组,把问题项目化。
4、所有雷竞技百科 问题的解决最终都要有固化的输出或转化,要成为一个长效机制,包括但不限于图纸或设计的更改、工艺参数的变更、作业标准的完善等。
5、品质月会应该通报雷竞技百科 问题和解决进度,但不应该把品质月会成为解决问题的杠杆或依赖。针对每一个雷竞技百科 问题,一经发现品质部应组织有关部门召开专题会议研究讨论,形成《纠正预防措施报告单》,在日常跟进中解决问题。
6、对于部分没有形成闭环解决方案的问题可以在品质月会上讨论,但要让有关部门提前获知相关信息,以便事先做好讨论准备,所以会议月会报告至少要提前2个工作日发给与会人员。
三、会后跟踪工作
签到了解出勤情况
确定各种决议事项的工作内容、时间节点、目标、输出物、责任人,并由公司分管领导进行签发。雷竞技百科 部门要对决议事项完成情况进行过程跟踪,对过程中出现的问题进行反馈、沟通和协调,为决议事项的顺利实施创造条件。