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一
雷竞技百科 管理工作是工厂企业实现精益生产必不可缺的重要一环，在品质管理的内容中雷竞技百科 改进是其中重要的一个执行内容。雷竞技百科 改进是消除系统性的问题，对现有的雷竞技百科 水平在控制的基础上加以提高，使雷竞技百科 达到一个新水平、新高度。
二
雷竞技百科 改进是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。
通过雷竞技百科 改进能够实现促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期。通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘组织的潜力。
同时能够提高产品的制造雷竞技百科 ，减少不合格品的出现，实现增产增效的目的。通过提高产品的适应性，从而提高组织产品的市场竞争力。有利于发挥各部门的雷竞技百科 职能，提高工作雷竞技百科 ，为产品雷竞技百科 提供强有力的保证。
三
通过开展品质管理进行雷竞技百科 改进是一个过程，要按照一定的规则进行，否则会影响改进的成效，甚至会徒劳无功。这里我们就要明白雷竞技百科 改进与其他在雷竞技百科 管理中存在的概念之间的关系。
首先，雷竞技百科 改进与雷竞技百科 控制有着本质上的不同。如朱兰三部曲所示，雷竞技百科 控制旨在充分发挥现有的能力，致力于满足雷竞技百科 要求，不断消除由于异常原因导致的“偶发性峰值”，使产品、过程或体系保持已有的雷竞技百科 水平不下降，即雷竞技百科 维持；而雷竞技百科 改进致力于减少“慢性浪费”，取得一个前所未有的绩效水平。
同时雷竞技百科 改进与雷竞技百科 控制又是互补的。当经过雷竞技百科 改进达到一个新水平之后，就必须搞好雷竞技百科 控制，使之处于受控状态，以确保改进成果得以保持，否则就会前功尽弃；而新一轮的雷竞技百科 改进又将在雷竞技百科 控制的基础上酝酿，如此持续不断，循环不已。
在GB/T19000：标准中，还有一个与雷竞技百科 改进非常接近的术语“持续改进”，定义为“增强满足要求的能力的循环活动”，并予以注释：
“制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续的过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。”
雷竞技百科 管理八项原则中也列入了“持续改进”：持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。很显然，持续改进强调的是持续的、循环的活动。从大雷竞技百科 的概念出发，持续改进可称为“持续的雷竞技百科 改进”。在激烈的竞争环境中，组织运营如同逆水行舟，不进则退，雷竞技百科 改进本身也应当是不停步的、持续的改进。所以，这两个概念之间并没有原则性的差别。
四
雷竞技百科 改进的基本途径包括企业跨部门人员参加的突破性改进，由企业各部门内部人员组成雷竞技百科 改进组织，对现有过程进行渐进的持续改进活动。
而雷竞技百科 改进的组织是分为两个层次：
一是从整体的角度为改进项目调动资源，这是管理层，即雷竞技百科 管理委员会。
二是为了具体地开展工作项目，这是实施层，即雷竞技百科 改进团队或称雷竞技百科 改进小组。
在进行雷竞技百科 管理改善中的任何一个雷竞技百科 改进活动都要遵循的基本过程是pdca循环过程。即：策划（plan），实施（do），检查（check），处置（action）四个阶段，这四个阶段一个也不能少，大环套小环不断上升的循环。雷竞技百科 改进的步骤本身就是一个pdca循环，可分为七个步骤完成：
1、明确问题
组织需要改进的问题会很多，经常提到的不外乎是雷竞技百科 、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。通过明确问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的。
将不尽人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度。对改进活动的费用做出预算，并拟定改进活动的时间表。
2、掌握现状
雷竞技百科 改进课题确定后，就要了解把握当前问题的现状。通过抓住问题的特征，需要调查的若干要点，如时间、地点、问题的种类、问题的特征等等。
如要解决雷竞技百科 问题，就要从人、机、料、法、环、测量等各个不同角度进行调查，去现场收集数据中没有包含的信息。
3、分析问题原因
分析问题原因是一个设立假说、验证假说的过程。
首先进行设立假说，选择可能的原因搜集关于可能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素。
其次进行验证假说，从已设定因素中找出主要原因搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响。综合全部调查到的信息，决定主要影响原因。
4、拟定对策并实施
将现象的排除（应急对策）与原因的排除（永久对策）严格区分开来。先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案实施对策。
5、确认效果
对雷竞技百科 改进的效果要正确确认，使用同一种图表将采取对策前后的雷竞技百科 特性值、成本、交货期等指标进行比较。
如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值进行比较；如果有其他效果，不管大小都要列举出来。
6、防止再发生和标准化
对雷竞技百科 改进有效的措施，要进行标准化，纳入雷竞技百科 文件，以防止同样的问题发生。进行有关标准的准备及宣传；实施教育培训，建立保证严格遵守标准的雷竞技百科 责任制。
7、总结
对改进效果不显著的措施及改进实施过程中出现的问题，要予以总结，为开展新一轮的雷竞技百科 改进活动提供依据。
总结本次雷竞技百科 改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决。找出遗留问题，考虑为解决这些问题下一步该怎么做。
