雷竞技百科 革命

美国著名的管理专家汤姆·彼得斯（Tom Peters）在其名著《乱中取胜——管理变革手册》（Thriving on Chaos：Handbook for a Management Revolution）中用“压倒一切的雷竞技百科 问题”、“长期被忽视的事实：雷竞技百科 等于利润”、“雷竞技百科 必须用客户的感觉来评价”等语句来描述对雷竞技百科 现状的诊断，并开出了他的处方：发动一场雷竞技百科 革命！

他说:“一场雷竞技百科 革命意味着在吃饭、睡觉和休息时都念念不忘雷竞技百科 。”但是如果不是诚心诚意、全力以赴，即便口头上宣称“雷竞技百科 就是我们的一切”也无济于事；过不了一年半载，所谓“世界级雷竞技百科 ”或“卓越绩效模式”就会演变成又一个例行公事式的“本年度计划”，变成一个徒有虚名的花架子！

世界级雷竞技百科 特征

他用几年的时间读遍了所能够找到的有关这个主题的材料，并仔细地研究了IBM、泰能、米利肯等公司的雷竞技百科 革命成果，总结出来世界级雷竞技百科 的12个特征：

特征一：管理者着迷于雷竞技百科 。雷竞技百科 是从感情上的依恋开始的，没有“如果”、“那么”或“但是”可言。

特征二：有一套思想体系或思想方法作为指导。

特征三：雷竞技百科 是可以衡量的。

特征四：高雷竞技百科 要受到奖励。

特征五：每个员工都应在技术上受到培训，以便评估雷竞技百科 。正如日本人所说：雷竞技百科 ，始于培训，终于培训。

特征六：利用包含跨职能部门或跨系统的团队。必须从思想认识上把我们的管理哲学从敌对转移到合作上来。

特征七：小的就是美的。

特征八：提供不断的刺激。创造无止境的“霍桑效应”；雷竞技百科 革命是一场关注琐碎细节的战争。

特征九：建立一个致力于雷竞技百科 改进的平行组织结构——“影子雷竞技百科 组织”。

特征十：人人都发挥作用。尤其是供应商，但销售商与客户也同样必须是雷竞技百科 改进过程的一部分。

特征十一：雷竞技百科 上升会导致成本下降，改进雷竞技百科 是降低成本的关键所在。

特征十二：雷竞技百科 改进永无止境。每件产品或服务，每天都是相对地变好或变坏，但绝不会停滞不前的。