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全面雷竞技百科 管理TQM 推动者指南

放大字体缩小字体发布日期:2011-06-18 来源: 中认网
核心提示:TQM 推动者实施指南:1、 发挥领导作用 . 2、 在组织范围内建立认知,组织纪律要求日复一日应用新行为,直至成为习惯。

TQM 推动者指南:

  1、 发挥领导作用

  2、 在组织范围内建立认知,组织纪律要求日复一日应用新行为,直至成为习惯。

  3、 建立开放的沟通渠道

  4、 目标的坚持和持续改进

  5、 以顾客为中心

  6、 及时、不定期地向TQM推行重要决策者提报推行中取得的成就,获取支持。

  7、 注重对团队建设和团队精神的培养。

  8、 提供支援和教育训练

  9、 注重彼此信任和尊重

  10、 把PDCA 管理工具变成一种工作习惯,创建这种氛围,改进所有的过程。

  11、 将管理范围扩张到供应商。

编辑:foodqa

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