分析原因是小组活动的重要一环。通过对问题产生原因的分析,找出关键所在,小组成员要开阔思路,集思广益,从能够设想的所有角度去想象可能产生问题的全部原因。
1
、分析原因应做到:
(1
)针对所存在的问题分析原因
(2)
展示问题的全貌(4M1E
:人—man
、机—machines
料— materials
、法—methods
、环境— environment
)
(3
)分析原因要彻底,要针对结果,把原因一层层展开
(4
)分析到可以采取对策为止,防止枣核形循环。
(5
)
末端因素上找主因。
2
、正确、恰当的应用统计方法
原因分析常用统计工具:因果图
系统图
关联图
3、确定主要原因
运用这一步骤,对诸多问题进行分析,把影响问题
的主要因素找出,排除次要因素,为制定对策提供依据
1
、确定主因的三个步骤
(1
)将末端因素全部收集
(2
)排除不可抗拒因素
(3
)对末端因素进行逐条确认,找出真
正的主要原因。