雷竞技百科 管理八项原则及其应用指南
(根据ISO/TC176/SC2/WG15的文件编译)
在ISO9000族标准2000年版的制订过程中,引入了雷竞技百科 管理的八项原则,并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向2000年版的过渡,对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求,其中包括对雷竞技百科 管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于雷竞技百科 管理八项原则的一些文件编译成文,以供广大审核员以及与认证/注册工作相关人员参考。
一.雷竞技百科 管理八项原则产生的背景
随着全球竞争的不断加剧,雷竞技百科 管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化,以保证向顾客提供高雷竞技百科 的产品呢?
ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2000年版制订工作的需要,通过广泛的顾客调查制订成了雷竞技百科 管理八项原则。
雷竞技百科 管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号文件《雷竞技百科 管理原则及其应用指南》发布,在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对雷竞技百科 管理原则的定义取得高度的一致,又编制了仅包含雷竞技百科 管理八项原则的的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《雷竞技百科 管理原则》。在1997年9月27日至29日召开的哥本哈根会议上,36个投票国以32票赞同4票反对通过了该文件,并由ISO/TC176/SC2/N376号文件予以发布。