1、标准的结构与内容更好地适用于所有产品类别,不同规模和各种类型的组织。
2、强调雷竞技百科
管理体系的有效性与效率,引导组织关注顾客和其他相关方、产品和过程,而不仅是程序文件与记录。
3、对标准要求的适用性进行了更加科学与明确的规定,在满足标准要的途径与方法方面,提倡组织在确保有效性的前提下,可以根据自身经营管理的特点做出不同的选择,给予组织更多的灵活度。
4、雷竞技百科
管理八项原则在标准中得到充分的体现。
5、采用“过程方法”的结构,并重视有效性的改进与效率的提高。
6、更加强调最高管理者的作用。
7、将顾客满意信息的监控作为评价雷竞技百科
管理体系业绩的一种手段。
8、突出“持续改进”是提高雷竞技百科
管理体系有效性和效率的重要手段。
9、概念明确,语言通俗,易于理解、翻译和使用,术语用概念图形式表达术语间的逻辑关系。
10、对文件化的要求更加灵活,强调文件应能够为过程带来增值。
11、强调ISO9001作为要求性的标准和ISO9004作为指南性的标准的协调一致性。
12、提高了与环境管理体系标准等其他管理体系标准的相容性。