Outlook 2003包括的新功能实在是太多了，在此真的很难尽数。重新设计的Outlook中很多功能会让你觉得相见恨晚，“微软为什么不早点把这些功能加进去呢？”
首先，新版本最大的改变可能要数他那彻头彻尾的外观变化了。新界面给人一种焕然一新的感觉。一旦启动Outlook 2003，你就会注意到窗口左面的垂直导航面板。他看起来有点像打开式文件夹。导航面板被分成了上下两部分。下面一部分包括Outlook 2003几大功能区按钮，你只要点击这些按钮，就可以进入诸如计划任务、电子邮件、日历、便签等功能区。一旦打开一个功能区，当前面板上半部分就会显示相应的功能单。比如说，你点了“联系人”按钮，你就会发现导航面板上部出现了一系列与联系人相关的功能选项。你可以通过“当前视图”定义数据的现实方式。
导航面板使我们可以更加轻松的对Outlook中种类繁多的数据进行处理。不过不知出于何种原因，此次微软并没有提供对该导航面板的定制功能，要是能把某个文件夹指定为像上面一样的按钮就好了。
新的界面设计在电子邮件功能上体现得淋漓尽致。打开电子邮件功能，整个窗口会被分成三列，分别是导航面板、邮件列表和电子邮件阅读窗口。这种排列方式可以让你一次浏览更多的信息。
其他一些比较受欢迎的功能还有：你可以为后续消息加上一个带有各种颜色的小旗子。所有被标记了后续标志的消息都将被组织进一个叫后续消息的文件夹中。收件箱中也单独分出了一个“未读邮件”文件夹，里面放着所有未读的信息，不管他们在什么文件夹中。新版Outlook可以让你更加方便的对邮件通过日期、大小、主题等进行排序。新的邮件到达提醒窗口中也包含了更多的内容和选项。
Email Alerts
在垃圾邮件过滤方面，Outlook 2003同样做得很出色。它可以自动鉴别垃圾邮件，并把他们放到垃圾邮件文件夹中。当你打开一封邮件时，还可以阻止邮件自动下载其中的图片和其他内容（缺省状态下，该功能是打开的）。你还可以阻止所有来自特定发件人的来信。
另一项值得一提的功能是：新版本Outlook可以通过Internet安全的接入Exchange服务器，即使你没有VPN（虚拟个人网）。（此功能我们并未测试，因为暂时手头上没有Exchange服务器）。你一旦开启了该功能，Outlook会首先尝试直接连接Exchange服务器。如果他发现你不在受控的网络内，他就会转而尝试通过Internet连接Exchange服务器。
而日历并排比对功能也相当有用。当你想和你的工作伙伴安排一次会议的时候，你可以把他的日历和你自己的日历一起打开，看看什么时间大家都有空。
Office 2003专业版中的Outlook可以让你通过商业联系人管理器更好的跟踪特定客户，开展商业活动。
无论你是只用Outlook来发电子邮件的单机用户还是企业用户，你都会发现新版Outlook在很多方面作了改进，真得很值得升级一用