超市水产部门依据当日水产品的销售情形,以及次日的天候状况、季节等各项因素,来预估次日销售所需的水产品品项与数量,并分别向总部或由采购人员下订单。采购人员依据需求,分别统计各种水产晶的采购数量,再向批发市场或厂商采购,送回处理场处理、包装、订价、陈列、销售等,其作业流程如下:
订货→统计→采购→验收→敷冰→原料入库→一次处理→冷盐水机→二次处理→装盒→包装→标价→出货→准备室→配送→超市→陈列→销售→订货。
一、原料采购
水产品的原料来源有直接运销、批发市场、贸易商、加工厂等四个主要通路,分述如下:
(一)直接运销
农政单位为了缩短农、渔、牧产品的运销通路以提高农民所得,降低超级市场的进货成本,近年来已辅导各地区渔会设立渔货分装场,处理、包装超市所需的部分水产品,如文蛤、蚵、蚋等小包装成品,超市可直接向渔会订购所需的数量。
(二)批发市场
鱼市场(批发市场)为消费地的渔货集散地,水产品货色齐全,价格也依当时的供需情形而是,一般来说,相当合理;量少、养殖鱼、现捞鱼等皆可由批发市场采购。
(三)贸易商
冷冻远洋渔货。大部分是由贸易商进口后,贮存于冷冻库,再出售给批发商或加工业者,这类渔货可直接向贸易商采购。
(四)加工厂
虾、贝类、渔干类,是由加工厂加工处理后再予以贮存,或直接送批发市场批售。该类产品可直接向加工厂采购。
二、验收
水产品因鱼体大、小不同,价格的差异性相当大,因此验收时,须详细核对订购单的规格,并详细过磅验对数量,且以中心温度计,分别测试原料的表面温度与中心温度。冷藏品的表面温度应在5℃以下才算合格,而冷冻品的中心温度应在–18℃以下才算合格。此外验收人员也应以目测法检查渔货的鲜度,劣品应拒绝进货,否则会影响超市形象。
—、敷冰
敷冰是指利用碎冰块降低品温。采购人员自批发市场购得的养殖温水鱼或沿海现捞鱼,经运送过程,受外界环境影响,在批发市场所覆盖之碎冰多已化解,使鱼体有回温现象,若限于作业安排,原料可能有延迟加工之虑,为免影响鲜度,均须再加敷碎冰,以维持渔货鲜度。
三、原料进库与解冻
为维持水产品的鲜度须做好温度管理,尤其是原料。无法即时做一次处理的原料,应立即依其原料的性质,分别送人冷冻或冷藏库中贮存。
冷冻品的原料是呈冻结状态,加工处理前,须先予以解冻,使鱼体软化后才便于切割。水产品的解冻方法有三种:
(一)冷藏库解冻法。
(二)冷盐水机解冻法。
(三)流水解冻法。其中以冷藏库解冻法最为安全,且不容易造成水分流失的现象。解冻后鱼体的鲜度、口感均佳。在加工前一天,即将冷冻原料移至冷藏库中,使其温度逐渐升高至0℃左右,然后再行处理。