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如何使管理评审达到预期效果?

放大字体缩小字体发布日期:2022-07-19
核心提示:管理评审是评审所建立和实施的管理体系的适宜性、充分性和有效性,由最高管理者或管理层中的其他成员主持,以评审会的形式进行,


管理评审是评审所建立和实施的管理体系的适宜性、充分性和有效性,由最高管理者或管理层中的其他成员主持,以评审会的形式进行,通过对15项关键要素的总结分析,做出管理体系需要改进、变更的决定和措施。要想使管理评审实现良好效果,需要把握住一些关键点。


(1)应收集整理分析相关信息。管理评审输入信息的内容较多,需要按职责分工确定输入信息收集和汇报的人员,收集整理分析输入信息往往需要较长的时间,就应给相关人员足够的时间去准备,通常需要一周至两周时间,以确保信息收集全面、分析充分。


(2)提出有价值的建议。在对管理体系运行信息充分分析的基础上,应肯定管理体系运行适宜、充分和有效的方面,分析存在的不适宜、不充分、失效的方面。在此基础上,汇报人员应提出有价值的变更或改进建议,这是管理评审会议成功的关键。


(3)拟定需要作出决定的事项。在会议之前,应根据每个人员汇报中的建议,拟定好需要决定的事项或采取的措施,提交会议审议。需要决定的事项应在会前拟定,尽量避免临时决定,影响会议效果。


(4)应做好会议输出。管理评审会议后,应就管理体系运行中需要改进和完善的措施作出决定。管理评审输出可包含在管理评审报告中,也可单独出具。输出不是不符合工作,而是对重要事项的决定和措施,这些决定和措施是管理评审会议的重要成果。


(5)决定和措施的实施。这些决定和措施并不会像不符合工作那样在短时间内完成,有些会需要一个较长的过程,可将其融入下年度工作计划,或专门制定计划予以实施,最高管理者应确保这些决定和措施得到落实。


实施一次较好的管理评审并非易事,如果没有长年累月做好管理体系运行的基础性工作作为支撑,管理评审将陷入空洞或流于形式。
编辑:songjiajie2010

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关键词: 管理评审

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