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今天我们一起看看答疑手册第1期第一部分：工作平台应用。
第一部分工作平台应用
(一）外业调查采样环节
1.如何注册使用调查APP?
答:(1）县级管理员在平台系统管理中创建采样队组织和采样队用户账号。(2）采样队登录工作平台，扫描二维码下载客户端到移动设备。(3)采样队登录调查采样APP，获取移动端设备码，并在平台上录入设备码。(4）县级管理员对采样队用户账号和设备进行审核，审核通过后即可使用账号。
2．现场如何调整点位?
答:(1)如果在电子围栏内无代表性样点，可在距离中心点200米范围内通过“样点调整”进行就近采样，同时拍照、注明原因，上传至系统。(2）如果距离中心点200米范围内无代表性样点，可以发起“移动点位”申请，通过拖动地图确认新的样点位置，经省级审核通过后，再进行调查采样。
3、现场无信号如何填报数据?
答:可以使用离线模式进行作业。缓存数据。在有信号的地方，登录调查APP，打开【我的】-【离线模式】界面，点击【下载数据】。信息录入。切换到调查APP登录界面，点击【离线模式】按钮，进入地图界面，选择需要调查的样点，进入电子围栏内可以填报信息。
注:样点定位需要设备开启定位服务，并具有定位信号。
4．提交数据时提示“无法连接服务器，请检查网络问题”怎么处理?
答:调查APP提交样点数据时，如果提示“无法连接服务器，请检查网络问题”，一般是图片丢失的原因，可以先查找日志文件，根据提示查看丢失的图片。注意:在所有样点数据提交前，不得将调查采样设备中的照片进行删除，也不得进行清理缓存等操作。
5．提交数据时提示“样点状态不正确”如何处理?
答:(1)联系县级管理员，核实是否已撤回该样点任务或者将该样点任务派发给其他采样组。(2）联系县级管理员，核实该样点信息是否已提交。
6．提交数据时提示“认证失败，无法访问系统资源”如何解决?
答:为了保障应用安全，当用户登录时间超过6小时后，向服务端请求数据会提示“认证失败，无法访问系统资源”，此时用户需要重新登录APP获取访问授权。已经调查的数据已经暂存到采样终端设备中，不会丢失数据。
7．提交数据后如何在平台端进行补充完善?
答:调查APP提交数据后，县级未审核前，采样队用户可以登录平台对调查信息进行补充完善，平台端允许编辑的内容如下:(1）立地条件:母岩母质、植被、土地利用、农田建设情况、耕地利用、园地利用、林草利用、耕作层厚度、砾石含量。(2）剖面信息:发生层名称、发生层符号，室内干态、润态比色。(3）照片:景观照片、剖面照片。
8.平台中照片方向和混合点位显示不正确如何解决?
答:(1）照片方向来自于拍照时记录的设备角度。拍照时使用横屏拍照，确认拍照界面中提示的角度和实际方向一致;通过平台上传的景观照片没有方向。(2）混合点位坐标来自于拍摄时记录的经纬度，由于现场定位精度会出现经纬度位置偏移现象，拍照时使用横屏拍照，拍照前重新在地图上获取定位。
9．如何重新打印调查采样标签?
答:如果样品标签损坏，可以在调查APP中重新打印。在调查APP中，打开样点详情界面;在采土袋信息中，点击【打印二维码】，可重新打印标签。
10、数据同步的应用场景是什么?
答:调查APP中过程数据临时存储在设备上，如果切换设备或者在平台端修改数据，会出现本地数据和平台端数据不一致的情况。在样点详情界面中提供数据同步功能，可以在以下场景中使用。
(1）平台端修改数据后，县级审核不通过，需要去现
场重新补充完善，可以使用数据同步功能，获取平台端最新数据。
(2）县级审核不通过，需要去现场重新补充完善，采样队更换设备或者无法找到原始调查的本地数据，可以使用数据同步功能，获取平台端最新数据。
11．调查APP连接不上蓝牙打印机如何处理?
答:在设备的权限管理功能中，重新启用调查APP蓝牙权限。取消蓝牙配对，重启打印机，重新连接。
12．如何上传容重结果?
答:县级管理员用户登录工作平台，在【调查采样】-【土壤容重】模块中上传容重结果。
13．采样队送样信息填写错误如何修改?
答:(1）如果制备实验室未接收样品，采样队可以在调查采样APP中撤回后重新寄送。(2）如果制备实验室已经接收样品，请及时联系省级管理员。
14．调查APP中影像底图加载不出来如何解决?
答:在调查APP，【我的】-【地图服务】中切换数据源。
15．省级管理员如何查看调查采样数据是否分配专家审核?
答:在【调查采样】-【数据审核】模块，通过是否派发筛选条件进行过滤。
(二)样品制备流转环节
16.制备实验室待接收列表中没有记录是什么原因?
答:(1)联系采样队核实样品是否已寄送。(2)联系采样队核实寄送样品时选择的收样单位是否正确。
17．平台中没有制备任务是什么原因?
答:制备实验室用户登录样品流转APP，进行样品接收后，才能在工作平台中样品制备列表中查看数据。
18．制备实验室用户通过流转APP接收样品后，登录平台是显示还待接收?
答:样品流转APP一批次接收完成后，平台才会更新。
19、导出的样品制备表格中记录不全如何处理?
答:建议按批次导出样品制备表格。
(1)在样品制备列表中输入批次号，点击查询。(2)在列表右下角设置为显示50条/页，并批量勾选需要导出的数据。如果该批次样品超过50个，分页分别导出，导出后合并表格。(3）点击导出，查看导出表格中记录数是否正确。
20、导入样品制备数据提示错误如何处理?
答:(1)检查日期格式是否为年份/月份/日期时:分:秒，例如2022/10/01 09:03:00，平台时间格式为24小时制。(2)检查表格中是否存在空行，空列。(3)检查填写的重量信息是否存在字符、汉字等非数值内容。
21．能否修改导出的样品制备表格模板?
答:为了方便实验室内部录入数据，平台允许用户在导出的表格基础上进行扩充，例如添加内部编号、土地利用类型等字段，或者调整各行各列的顺序，但是不能修改原始模板中第一行各列的名称。
22．在哪里可以导出接收样品时填写的重量?
答:制备实验室接收完样品后，填写的样品重量会同步到样品制备数据的接收样品重量字段上。在导出样品制备表格时，会自动带入该信息。
23．制样单位如何修改已填写的制备数据?
答:(1）数据没提交，制备实验室可以在待提交界面修改。(2）数据已提交，联系省级管理员驳回。省级管理员登录其平台账号，在【工作面板】-【样品制备】模块中在样品制备列表中找到该批次样品进行驳回。
24．制样单位如何查询哪些样品是平行样?
答:制样单位可以登录平台，在【样品制备】模块，根据是否平行样筛选条件，分别对表层样、剖面样和水稳性大团聚体的平行样品进行筛选。
25.已制备的样品转码前，是否需要省级审核?
答:不需要省级审核，制备完成后由质控实验室转码、组批并流转到检测实验室即可。
26．省级管理员在样品制备环节有哪些权限?
答:省级管理员在制备环节中有制样数据查询、审核任务分配、问题数据退回等权限。
27．质控实验室如何进行转码流转?
答:(1)质控实验室用户登录工作平台，根据需要组批的样品类型，添加质控样。(2）质控实验室用户登录样品流转APP，打印质控样品标签。(3）质控实验室用户登录样品流转APP，查看各制备实验室需要进行流转的样品，根据样品类型和土地利用类型，进行组批转码。
28．样品转码规则是什么?
答:质控实验室通过扫描样品二维码添加样品，添加的样品自动转码，转码编号由样品批次号加扫描样品的顺序号构成。
(三)内业检测化验环节
29．如何查看每个样品需要检测的指标?
答:检测实验室用户登录平台后，在【检测接收】-【已接收】列表中，点击导出，可以查看每个样品需要检测的指标。
30．样品检测表格中，标记为“0”的检测指标是否为必填项?
答:表格中标记“0”的为根据检测技术规范要求而内设的检测指标，需要检测并进行填写。
31.导入样品检测表格提示错误，如何解决?
答:(1)检查物理指标中报告日期、实验室编号、联系人、联系电话、校核人、校核日期等是否填写完整。(2)检查化学指标中实验室编号、报告日期等是否填写完整。(3)检查必填指标是否填写完整。
32.导入样品检测表格后，检测结果关联表显示不全如何解决?
答:检查检测结果关联表中实验室代码、批次编号、土地利用类型、检测指标是否填写准确。
33．检测表格中物理指标数据中缺少一条记录是什么原因?
答:缺少的样品为质控样品，质控样品不需要检测物理指标。
34．检测表格中哪些指标需要选择单位?
答:交换性钙、交换性镁、全钙、全镁、全铁、全铝、总汞。
35．样品的某些指标如果未检出该如何填写?
答:在检查表格中该项指标处填写未检出。
36、能否修改导出的样品检测表格模板?
答:不可以修改导出的样品检测表格模板，模板中各列的顺序、名称都不可以修改。可以修改样品检测表格中各条记录的顺序。
37.检测结果信息关联表是否只填写该批次的各项指标?
答:检测结果信息关联表可以填写耕地园地、林地草地所有指标使用的检测方法以及仪器。耕地园地、林地草地每个指标只能填写一条记录。
38．如何查询单个样品的检测结果?
答:在【样品查询】界面，输入该样品编号即可查询此样品的检测结果以及每个指标使用的检测方法。
39．检测结果质控样研判结果提示不合格怎么处理?
答:平台根据实验室提交的检测结果是否在质控样录入的取值范围内来判定该项指标是否合格。平台判定结果不作为最终评判依据，质控实验室可以根据实际情况判定某些指标是否合格。如果不合格，填写原因，驳回该批次数据﹔如果合格，提交至省级审核。
40．检测结果审核流程是什么?
答:质控实验室初审，省级专家复审。
(四）全程雷竞技百科 控制环节
41．省级专家组资料检查和现场检查区别是什么?
答:资料检查重点对上传到土壤普查工作平台上的采样点信息、记录等进行检查，可在平台进行检查;现场检查采取与专家技术指导服务相结合方式，对未采样的样点进行全覆盖外业过程检查。
42．省级数据审核和资料检查内容有什么区别?
答:省级数据审核需要对土壤普查成果数据进行审核确认，包括外业调查采样、样品制备、样品检测等环节;资料检查重点是对本区域采样任务的5%进行文件资料抽检，对资料检查结果进行确认。
43．资料检查误点了不合格该如何处理?
答:采样队登录工作平台，在问题整改中，填写整改说明，专家再次审核通过即可。
44．资料检查和现场信息提交后是否可以修改检查内容和审核意见?
答:资料检查和现场检查信息提交后无法修改;建议信息提交前先点击保存，确认检查内容无误后，再进行提交。
45．资料检查不合格的样点如何进行整改?
答:资料检查审核未通过的样点，专家驳回后，采样队用户登录平台，在【问题整改】列表中，可以查看需要整改的原因，整改完成后，提交整改信息。
采样队如果需要补充属性信息，驳回后采样队在平台对属性信息进行完善。
采样队如果需要补充图片资料，由县级管理员再进行驳回，驳回后采样队去现场补充信息并重新提交。
46．现场检查如何筛选未调查的样点?
答:专家登录工作平台，进入现场检查模块，通过筛选调查状态，选择未调查，可以查询未调查的样点。
47．现场检查是否可以在平台中填写检查表?
答:不可以。现场检查只能在雷竞技百科 控制APP中填写检查表，完成现场检查工作。
48．质控实验室如何添加质控样品?
答:质控实验室登录工作平台，在质控样管理中，通过添加样品或导出表格添加质控样品，质控样编号由质控实验室代码+五位顺序号，录入需要质控的指标的标准值、最大值和最小值。
49．质控实验室如何查询转码前的样品编号?
答:质控实验室用户登录工作平台，在【样品装运】界面搜索批次号，在样品装运记录表详情界面可查看每个样品转码前的编号。
50.质控实验室如何修改已流转的质控样检测指标?
答:质控实验室登录工作平台，在质控样管理已流转界面，查询需要编辑的质控样品，可以修改各指标信息。
备注：因篇幅有限，这次只展示了前50条问答，后续内容会持续更新，敬请关注！
