GMP 第二百一十九条 雷竞技百科 控制实验室的检验人员至少应当具有相关专业中专或高中以上学历,并经过与所从事的检验操作相关的实践培训且通过考核。
无论GMP的要求还是企业的绩效考核,对员工的考核都是必须要开展的。但有的时候,领导们费心费力准备准备的考核,最后却是员工们怨声载道。造成这种情况的原因有很多,下面仅从技术层面分析考核有那些误区,和同行们探讨。
一、SOP等文件需要记忆
培养专业员工的目的不是培养最强大脑。除了安全有关的文件必须要背下来,其它技术层面的文件没必要背下来。能背下来就背,背不下来就算了,工作的时照着SOP做就可以了。
尤其是数字,文字内容具有一定的逻辑性,而数字的逻辑性不是参与编写政策法规的人不会了解。数字很难背,而且很容易背串。一旦出现数字记错的情况,势必会出现失误。也许会有人提出一边看SOP一边操作,也容易出现失误。那就把SOP妥善放在方便看的地方。
二、考核内容大而全
在考核的时候,考核的内容过全,导致员工考了很多与自己岗位无关的内容。比如有的企业考核GMP知识的时候,要求员工掌握全部GMP知识。这做为知识竞赛很合适,因为竞赛内容就是要超纲。但作为员工考核就不需要了。每个岗位都是适用GMP的某些条款,而不是全部条款。
就拿最开始的部分来说,是关于公司的组织结构,这些内容一个公司也就几个人能用到。考核普通员工这些内容也没什么意义。
三、考核重点就是领导擅长的领域
这是技术型领导经常出现的问题。企业和高校、研究所不一样。研究机构学术带头人的研究方向决定这个机构的研究方向,也就是研究重点。
领导擅长的领域并不使用所有的实验员。比如领导擅长气相,但不能要求所有员工都擅长气相。
四、啥都用盲样法和根本不用盲样法
在多次实验中,盲样法是消除主观影响因素的最好方法。非常适合于技能考核。完全不用盲样法,很不应该。但盲样法过程较为繁琐,并不是所有考核都适用于盲样法。
盲样法是消除主观因素的影响,如果一个实验没有主观因素的干扰,就没必要使用盲样法。
五、考核和培训脱钩
考核不是应试教育,是而为了培养优秀员工。培训的内容,考核时需要体现。考核暴露出来的问题,培训时要引起注意。
这点可以向药监部门学习。在GMP检查中,药企普遍暴露出来问题,会作为GMP检查的主题。而药监部门会组织一系列相关主题的培训。然后在后面的GMP检查时,也会重点检查主题的内容。
考核关乎于每个员工的切身利益,考核的方向会影响到每个员工的工作学习方向。人的精力和时间是有限的,如何有效的开展培训考核工作,以正确引导员工的工作学习方向,是非常有必要的。