。
管理层要重视
第一,管理评应由管理层(大BOSS)来主持管理评审的工作。管理评审一般是以会议的形式开展的。所以,实验室早有。老板组织召开管理评审会议。
第二,管理评的主要工作是对雷竞技百科 管理体系进行评价,目的是确保体系的适宜性、充分性和有效性。很多人一直搞不请楚管理评审和内部审核的区别。
第三,内部审核重点是看有效性,评价体系是否有效运转。内审有符合性、有效性的问题。
管理评审是将体系作为讨论和审查对象,体系的规定是否完全满足法规标准,是否充分全面,是否对公司预期目标有促进,是否存在阻碍,是否存在可以持续改进、提高的地方。
管理评审工作属于体系的PDCA的A环节,是持续提高的阶段。管理评审的重点是在未来,判定体系是否适宜未来的发展环境。
管理评审是法人组织的最高级别的雷竞技百科 会议,评价适宜性、有效性充分性,可以和行政总结搞在一起,评审一定要有结论。一般单位首先肯定三性是符合的,但也有不足,然后提出改进要求。
管理评审计划
一般是由雷竞技百科 管理部门制定管理评审计划(有的实验室以通知方案等形式),明确本年度管理评审工作的相关安排,经过管理者代表审核,由最高管理者签字批准。
管理评审(或方案)的主要内容一般包括:评审时间、评审目的,评审范围和评审重点,参加评审部门(及人员),评审依据,评审的内容等。
管理评审流程
实施管理评审的主要流程:
各责任岗位编制输入材料,然后通过评审会议,对评审输入做评议,对存在或潜在的不合格项提出纠正和顶防措施。评审结束后,应编制管理评审报告,并根据要求对评审结果进行改进。
一般实验室应制定管理评审控制程序,规定实施管理评审工作的部门职责、工作流程以及需要产生、留存的相关记录。
输入材料
管理评审的输入材料,是由各岗位根据公实验室雷竞技百科 管理手册及相关程序文件,结合雷竞技百科 管理在本部门的运转情况,对实验室雷竞技百科 管理体系的总结和评价性报告。
最主要的是报告内容要全,要为管理评审会议提供全面、充分的输入材料,形式并不是很重要。
管理评审输入材料中应包含的主要内容:
a)与实验室相关的内外部因素的变化;
b)目标实现;
c)政策和程序的适宜性;
d)以往管理评审所采取措施的情况;
e)近期内部审核的结果;
f)纠正措施;
g)由外部机构进行的评审;
h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化;
i)客户和员工的反馈;
j)投诉;
k)实施改进的有效性;
l)资源的充分性;
m)风险识别的结果;
n)保证结果有效性的输出;
o)其他相关因素,如监控活动和培训。
管理评审会议
管理评审会议按照计划或通知的时间进行,各个岗位的负责人参加管理评审会议,分别提交输入材料。
结合各自部门承担的工作,总结公司雷竞技百科 管理工作在本部门的落实情况,并评价雷竞技百科 管理体系与当前公司实际生产是否适宜、有效,提出改进的建议等。
管理评审会议中,各部门、岗位都要发言,都要对体系做出评价。这是改进公司雷竞技百科 管理体系的好机会。
实验室最高管理者,平时也没有那么多时间去了解雷竞技百科 管理体系的运转情况,都是交给管理者代表来管,这个时候专门抽出时间来听各部门负责人对公司雷竞技百科 管理体系的总结、评价和建议,可以说是机会非常难得,同时也是公司高层导重视雷竞技百科 管理的体现之一。
根据各部门的输入材料,结合公司的雷竞技百科 方针、目标以及当前公司的发展战略方向,考虑是否调整公司的雷竞技百科 目标?是否对体系进行适应性修改完善?在哪些方面得到提高?有哪些工作所要改进和进一步加强?
要对存在或潜在的不合格项提出纠正措施,或则采取预防措施。
管理评审报告
公司应根据管理评审的过程、结果形成管理评审输出,并形成报告。
管理评审的报告输出应包括以下方面:
a)管理体系及其过程的有效性;
b)履行本准则要求相关的实验室活动的改进;
c)提供所需的资源;
d)所需的变更
改进
对于管理评审报告提出的改进要求,责任部门应制订改进措施计划或方案。
一般来说,管理评审报告中明确的改进要求较为宏观。因此,责任部门一般都要制定较为详细的改进计划或实施方案。
若责任部门直接在工作中按改进要求改进,但未能提供相关成文信息(包括文件和记录),则难以有说服力,不仅在接受外部审核时难以让人信服,就算是验证改进要求执行情况的公司雷竞技百科 管理部门,也很难接受。
对于管理评审中提出纠正、雷竞技百科 管理部门应重点监视、跟踪其改进情况。
责任部门实施完相关整改要求后,雷竞技百科 部门应对纠正、预防措施的执行情况、有效性等进行验证。并要求责任部门提供相关证据过见证件,方可关闭该问题。
增加评审的机会
在实验室实施管理评审,一般时间间隔不超过12个月。
以年度作为评审公司雷竞技百科 理体系的频率和周期,但在有些特殊情况下,应增加管理评审的频次,以确保公司雷竞技百科 管理体系的完整,提高适宜性,确保公司生产和服务持续取得预期的效果。
一般以下情况应增加实验室雷竞技百科 管理体系的管理评审频次:
1、公司组织机构、产品范围或类型、资源配置发生重大变化时;
2、发生重大雷竞技百科 事故(件)或顾客关于雷竞技百科 有严重投诉或投诉连续发生时;
3、当与业务相关的法律、法规及其他相关要求有重大变化时;
4、市场需求发生重大变化时;
5、第二、三方审核或其他法律法规规定的审核时发现雷竞技百科 管理体系有严重不合格时;
6、实验室认为有必要开展管理评审工作的其他时机。