顾客买菠萝时,超市却按“加纳果”收了钱。因超市只肯退差价,顾客便投诉到工商部门。
市民闵婕日前到徐东路麦德龙超市,选了个重1.36斤的菠萝,超市标价为11.58元/公斤。她回家核对小票时发现,超市打的单价是29.98元/公斤,多收了她25元。因超市只愿退差价,她便投诉商家。
武昌工商部门调查时,店家解释说,因春节期间忙中出错,误将菠萝价打成了“加纳果”的价格,并非故意为之。后经调解,超市同意将菠萝免费送给顾客品尝,日前又上门,退了当天在该超市消费的40.77元钱。
顾客买菠萝时,超市却按“加纳果”收了钱。因超市只肯退差价,顾客便投诉到工商部门。
市民闵婕日前到徐东路麦德龙超市,选了个重1.36斤的菠萝,超市标价为11.58元/公斤。她回家核对小票时发现,超市打的单价是29.98元/公斤,多收了她25元。因超市只愿退差价,她便投诉商家。
武昌工商部门调查时,店家解释说,因春节期间忙中出错,误将菠萝价打成了“加纳果”的价格,并非故意为之。后经调解,超市同意将菠萝免费送给顾客品尝,日前又上门,退了当天在该超市消费的40.77元钱。