春节期间,市民都免不了走亲访友,家里的礼盒装年货都存了不少。2月15日上午,家住麦岛的徐女士打开家中一个山鸡蛋礼盒时发现,40枚装的礼盒居然少了6枚。碰巧的是,就在几天前,徐女士的一名亲戚也遭遇了山鸡蛋礼盒“减肥”,同样是40枚装的礼盒,竟然少了15枚。
“实在是太坑人了,外面包装得这么好,没想到里面的鸡蛋居然连数都不够。”2月15日,徐女士拨打本报热线96663反映,当天上午,她和一名亲友聊天时了解到,亲戚家一个40枚装的山鸡蛋礼盒,打开后发现少了15枚。想到春节期间自己家里也收到了山鸡蛋礼盒,徐女士赶紧打开查看。
“本来以为是亲戚运气不好赶上了,我打开礼盒一看,里面有6个格子也是空的。”徐女士气愤地说,这个礼盒里外封装得很好,肯定不是中途被拿走的,估计出厂的时候就不够数。事情发生后,徐女士拨打了礼盒上标注的电话想联系生产厂家 ,结果显示该号码是空号。由于徐女士忘了这盒山鸡蛋是哪个亲戚送的,所以也无法找到商家处理。
对此,记者咨询了工商及质监部门,工作人员表示,无论是在生产还是在销售环节中出现缺斤短两均属于商业欺诈行为,消费者除了可要求退货之外,还有权要求一倍的追加赔偿。同时也提醒消费者,在日常购买农副产品时最好到正规超市或农贸市场,并尽量索要购物凭证,以免给日后维权带来麻烦。