农夫果园爆炸瓶子 消费者供图
维权网北京讯:2010年12月29日,山东淄博消费者李女士向本网反映,称她的孩子两个月前在准备饮用农夫山泉饮料时发生意外,并导致孩子身心健康受到影响,她曾与农夫山泉工作人员反映情况,但时隔两个月,农夫山泉仍然没有给出处理结果。
“喝前摇一摇” 农夫果园饮料瓶爆崩伤人
农夫果园是农夫山泉公司出品的一种混合型果汁饮料,满足不同口味人群的需要,在国内果汁市场中有着非常庞大的消费群体,它曾凭着“喝前摇一摇”的广告语风靡一时,谁能想到,凭借一炮打响的广告语,如今竟然会成为破坏品牌形象的间接“凶手”.近年来频发的饮料瓶爆炸事件,却让消费者对“摇一摇”三个字心生恐惧,在“砰砰”的爆炸声中,有人受伤,有人流泪,有人不平……
李女士向编辑介绍,今年10月份,她在山东淄博大润发超市购买两桶优惠装农夫果园果蔬饮料。在准备打开第二瓶饮用的时候她听到“咚”的一声巨响,只看到瓶子摔到地上,还没等李女士反应过来,坐在沙发上的孩子已经大哭起来。
李女士看到孩子的状况不禁吓了一跳,这时孩子的双眉之间已经肿起了一个大包,原来是崩出的瓶盖击打到了孩子额头上,随后落在了沙发上面。“万幸没伤到眼睛,孩子才三岁。”李女士说,随后她发现本来应该凹陷的瓶子底部,现在却已经是严重变形外突。
三岁宝宝受惊 需服镇静药物
李女士在事发后第二天便与农夫山泉厂家取得联系,农夫山泉淄博办事处的工作人员到李女士家拍了些照片以便进行鉴定等工作。第三天农夫山泉的工作人员称要带饮料去看孩子,她没有同意。
李女士向编辑讲述称,可能是孩子受到了惊吓,夜里总是哭醒,还曾无故的流鼻血。李女士带孩子到医院检查后医生说鼻子里面正常,得知前两天受过惊吓,大夫说可能与惊吓有关,并建议服用一些镇静药物。
“半个月,孩子几乎夜夜都大哭,安抚很长时间才能入睡,半个月瘦了三斤,健康严重受扰,让我们这做父母的看在眼里疼在心里。”李女士说。
农夫山泉经理拒接消费者电话
面对农夫山泉淄博办事处工作人员的一次次敷衍,李女士无奈将投诉电话打到农夫山泉济南总部。总部一位姓杨的经理为李女士处理此事,但却一直让李女士等结果。李女士在向本网反映问题之前再次拨通了杨姓经理的电话,但却一直无人接听。“我向你们请求,希望得到你们的帮助,他们厂家只想赚钱,现在出事了又想推脱,农夫山泉作为国家的知名企业,让我们真得很寒心。”
爆瓶事件频发
曾有多家媒体报道过农夫果园爆瓶伤人的事件……上海消费者鼻子受伤,深圳、北京、湖州消费者眼睛受损,河北消费者脑门流血,厦门消费者竟连屋顶也因一瓶农夫果园而遭殃!屡次发生的农夫果园爆瓶事件,让人们对这个原本优秀的民族品牌产生质疑,一瓶营养可口的果汁饮料为何就成了“伤人暗器”?谁该为这一连串的不幸事件买单?
就此,编辑致电农夫山泉了解情况,客服人员称不方便透漏。关于此事的进展,维权网也将进一步关注。(徐长杰/文)