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七喜“卡片门”后续:百事称愿奖励十箱 消费者已投诉

放大字体缩小字体发布日期:2010-07-02 来源:东北网 浏览次数: 348
核心提示:七喜“卡片门”后续:百事称愿奖励十箱 消费者已投诉

标示处为瓶中浸泡的卡片。东北网记者杨林川 摄

李先生向记者展示“泡卡片七喜”。东北网记者杨林川 摄

记者为了解瓶内卡片大小,特意买来干脆面,找出收藏卡。卡片尺寸约为6.5cm*4.5cm。东北网记者陈静 摄

◎先前报道:启封百事七喜汽水内浸泡方便面收藏卡 消费者求解释

东北网6月28日讯(记者 陈静 杨林川)26日,东北网报道了哈尔滨消费者在未启封玻璃瓶装百事七喜汽水瓶内,发现其中浸泡有2张名片大小的方便面收藏卡一事。目前,消费者已经向哈尔滨市雷竞技百科 技术监督局食品安全监督管理处提交了投诉。

28日,消费者李先生告诉记者,25日上午,他携带浸泡有收藏卡的汽水,到哈尔滨市雷竞技百科 技术监督局食品安全监督管理处进行投诉。该处工作人员已经将相关信息进行了登记,并告知其等候电话通知相关调查进展。

李先生说,早在12日,哈尔滨百事可乐饮料有限公司的2名业务员就找到了他,给泡着卡片的七喜拍了照,说是要带回公司给负责人过目。其中一自称姓孟的业务员说,该瓶汽水在第一视觉感观上确有异物,但是否曾被开启过,是否为该公司生产等问题还需进一步调查检验。

这几日,他收到自称“百事可乐的”人发送的短信,称已经收到销售同事反馈的“现场确认信息”,百事“愿意根据法律的规定”,“通过协商”处理此事。“由于此事被披露”,和他“面见协商”时间变更。认为“现在没有认定公司有过错”,“切(且)没有给您造成伤害”。

28日上午10时许,他收到136,尾号8136手机号码发送的短信,内容为“公司最终同意给您十箱以内的产品或礼品作为雷竞技百科 关心的奖励,希望你理解和接受,如果你不愿意接受并考虑通过其他途径主张权利,我们也愿意积极配合您。谢谢”,“请再考虑一下我们十箱产品奖励的协商方案”。

李先生对记者说,哈尔滨百事可乐饮料有限公司一业务员和一销售经理,曾于事发当日,即4日,先后联系他,销售经理提出愿用2箱汽水作为赔偿。事件经媒体曝光后,2箱变成了10箱。1箱也好,10箱也罢,作为消费者,他想要并非这些,而是百事公司对此事的解释和对大众饮食安全的社会责任感。百事公司对待此事的态度,相信不会令任何一个消费者感到舒服,他们也许不知道,他们伤害的其实是消费者对于百事品牌的信心和信任。

编辑:news

关键词: 七喜 百事 消费


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