荆楚网消息（大河网记者 毛磊）“我以前一直爱喝‘美汁源’的饮料，现在一想都觉得恶心。”6月13日，郑州市民赵先生对记者说，他上周到洛阳出差时，在一家超市里买了几瓶饮料。就在他要拧开其中一瓶“美汁源爽粒葡萄”的瓶盖时，无意中看到瓶身上写有：“摇匀后，口感更佳”字样，他就摇了摇瓶子，接下来的事情让感到吃惊和郁闷。
就在他摇瓶子时，瓶子里有一个挺大的黑点进入他的视线，黑点随着瓶中的气泡在里面起伏游动。
他感到奇怪，便把瓶子横放，从瓶底仔细向里看，那个黑点居然是一只黑色虫子，可以清楚看到虫子的翅膀。
“饮料还没有开盖，里面怎么会有飞虫？肯定是生产过程不卫生。”赵先生感到诧异。更让他感到恶心的是，以前喝这种饮料从来没有摇过，没有仔细看里面，“以前买了饮料，拧开就喝了，哪看过里面啊，说不定喝了多少虫呢，想想都难受！”
记者把这瓶饮料举高，即可以从瓶底看到瓶子里的黑色虫子，大小如一只大蚊子，，近看还可以看清虫子展开的翅膀和细细的腿。
公司回复： 希望挽回消费者对产品的信心
记者在该饮料瓶体上找到可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司的一个电话，与一位姓何的工作人员取得联系。记者询问，有没有消费者可以操作的识别真假产品的标志，她表示“一般在正规商店购买的产品都是真品，而且到目前为止也没有还听说有假冒我们产品的。”
这位姓何的女士对记者说，他们将联系郑州的工作人员，去实地看一下产品。6月17日，该公司郑州方面有关负责人石琨来到大河网，她查看了那瓶饮料，确认了瓶子里的“黑色杂质”后表示，单靠肉眼，她无法确定这瓶饮料是否属于他们公司的产品。这需要技术部门“开瓶验身”方可确定。
“正常饮料里肯定不应出现这样的杂质，但是我不是技术人员，没办法解释为什么出现这种情况。”石琨坦称。 “和这一瓶出问题的饮料同批次生产的产品，你们会不会做进一步调查检测呢？”记者问。
“这一瓶有问题不能代表整个批次的问题，整个批次的产品都是在取得相关合格证的前提下，才进入市场的，所以我们没有必要把问题扩大化。” 石琨说。
“这一瓶也应有合格证才会上市的，可是却是问题产品，这怎么解释呢？”记者追问。
对此，石琨表示，按照有关规定，他们的产品可以有千分之五的瑕疵率。她说很愿意与投诉人进行沟通，使消费者得到一个满意的处理方案，以恢复消费者对该产品的信任。同时邀请记者，到他们的生产厂区进行参观，现场了解其产品的生产过程。
记者了解到产品瑕疵是指产品的非危险的毛病，按照《产品雷竞技百科 法》第二十六条第二项规定，产品“必须具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。”因此，存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售，则属于欺骗消费者行为，要承担相应的法律责任。
