课程大纲：

第一天（6H）
1、课前沟通及破冰
讲师简介
学员分组及介绍：行业+岗位+年限+职责+日常工作+兴趣爱好（五指山分析法）
学员对工具的了解状况调查
学员对工具的了解状况调查
工作中的“困惑+困难“
2、测量系统分析-基本概念
量测系統分析定义
量测系統分析意义
量测系统分析作业目的
量测系统分析作业时机
量测系统分析作业类别
量测系统的系统要件
分辨率
偏倚
偏态
线性
稳定性
重复性
再现性
量测系统变异来源
3、计量型数据量测系统分析
计量型数据量测系统分析公式
计量型数据量测系统分析判定标准
量测系统数据收集操作方针
计量型量测系统案例分析
实操演练：量水杯实验
4、下午课程前提神醒脑小游戏 抢凳子&报数字
5、上午知识点回顾 根据问题清单回答问题
6、计数型量测系统分析
计数型量测系统案例分析
实操演练：纸牌检查
7、SPC概述
什么是管制图
管制图由来
管制图常用术语
统计资料及其分类
总体与样本
不良数与缺点数
规格界限与管制界限
平均数，中位数，极差，方差，标准差
数据演练（求平均数，中位数，极差，方差，标准差）
8、管制图的原理
两种变异原因
两种判断错误(α) ,(β)
正态分布
9、提醒学员准备第二天PK道具：卡尺，材料等

第二天（6H）
1、第一天知识点回顾：根据问题清单回答问题
2、管制图的应用
管制图的作用
控制图的分类
计量值管制图
计数值管制图
控制图的选用原则
控制图的计算
X-R Chart 之计算范例
P Chart之计算范例
其他控制图的应用范例
控制图的判读
判异准则
控制图实施步骤

3、制程能力分析
制程能力的基本概念
制程能力
研究目的
制程能力评估必须固定之因素
制程能力分析的用途
制程能力分析的一般步骤
制程能力评价
Ca,Cp,CPK解释
数据演练（Ca,Cp,CPK）
应用控制图需要考虑的一些问题
4、下午课程前提神醒脑小游戏：萝卜萝卜蹲&人肉按摩椅
5、小组作业PK赛
每人可根据工作实际制作量测系统分析表（至少一个）和管制图（至少一个）
个人发表点评及建议
总结
补充知识及答疑

SPC的讲师介绍：
方之见顾问资深讲师  
专业资质：
国家二级企业培训师
注册工程师
品质工具及流程改善领域资深讲师
制造业企业管理流程方案提供与解决者
大型外企集团中高级管理人员

课程内容:

SPC统计过程控制（应用版）,在基于量测系统可靠的前提下，应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的波动状况，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。

本课程重点关注实际应用性，通过学习让学员能够了解该工具的作用，应用目的及方法，了解计量型及计数型量测系统分析方法及对应控制图的应用方法。
 

课程收益:
量测系统分析方法
SPC 的基本觀念
统计过程控制的方法
制程能力(CPK)分析
管制图及其判读
Minitab 绘制方法
 
授课方式:理论知识讲解、案例演练、小组讨论、互动交流、头脑风暴、强调学员参与度；

联 系 人： 高老师

座  机：0535-2122191

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