当前位置：主页 >> 行业培训 >> 其他培训 >> 8D-问题分析和解决--线上培训

8D-问题分析和解决--线上培训

培训时间： 2025-06-20 至 2025-06-20结束

培训地点：中国线上直播（9：00-11：50，14：00-17：00，6学时）

微信扫一扫

会培动态都知晓

第一讲：何为问题：

1、定义正确的问题是什么？；

2、界定问题；

3、问题的结构；

4、需要使用8D工具的常用7种情形

（1.不合格的产品问题；2.顾客投诉问题；3.反覆频发问题；4.需要团队作业的问题；5.适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决；6.面对顾客投诉及重大不良时，提供解决问题的方法；7.广泛被采用来解决产品质量问题有效的方法）

第二讲：问题分析与解决步骤：

1、背景与起源（1.8D的原名叫做 8 Disciplines，意思是8个解决问题的固定步骤，也可以称为TOPS（Team Oriented Problem Solving）团队导向问题解决方法。

2.8D工作方法是发现真正肇因的有效方法，并能够采取针对性措施消除真正肇因，执行永久性矫正措施。

3.8D主要用于汽车及类似加工行业的问题解决方法。

4.原始是因福特(Ford)公司的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额，因此其管理层提请福特集团提供指导课程，帮助解决难题。）；

2、D0主题与基本信息（1.主题来源于选择；2.常见主题选择错误）；

3、D1成立团队（1.确定小组成员时需考虑的因素；2.小组成员的角色分工）；

4、D2问题描述（1.澄清问题的现状5W2H；2.明确期望的SMART原则；3.问题的情景分析；4.常出现的7种问题状态）；

5、D3紧急防堵对策（1.紧急防堵对策的目的；2.三种状态产品的紧急处理方式；3.常用的工具：全检、检定、管制图）；

6、D4真因分析与验证（1.分析原因的方法；2.鱼骨图；3.5WHY分析法）；

7、D5：选择和验证永久性纠正措施；

8、D6：实施和确认永久性纠正措施；

9、D7：防止问题再次发生；

10、D8：表彰小组和个人的贡献

刘老师——资深培训讲师，ISO9001/ISO14001/ISO45001/ISO13485/IATF16949审核员。

行业人士

1000元/1-2人

联系人：高老师

电话：15376602038（微信同号）

座机：0535-2122191

邮箱：ctc@www.sqrdapp.com

Q Q ：3416988473

声明：

①食品伙伴网将行业会议培训信息展示于本平台，仅供您搜索。由于会议/培训的不确定性，有关报名等详细情况请自行联系组织方或主办方进行核实。
②会议与培训等相关活动的最终解释权完全归其培训机构或主办方所有。