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?2月】金牌店长业绩增长破局班（西安（/a>培训时间 2024-12-26 2024-12-27结束 培训地点西安币/span> ?1.28-29广州/12.26-27西安 |
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经营型店长六项必备的经营能力引爆业绩增长?6个工具模板上午用下午就见效！
一、业绩下滑！作为门店二老板，你有突破业绩的思路、方法与工具吗？
短视频获?ne;业绩持续增长！大多数门店利用短视频获客，为什么业绩做不到持续增长呢？因为短视频只是带来了泛粉顾客，如何做私域转化?ldquo;有效顾客？以及如何确保持续复购变?ldquo;口碑顾客？还有很长的路要走。门店业绩增长是一个系统工程，需要经营型店长经营能力六个模块的系统配合才能拿到满意的结果。经营型店长就是门店?ldquo;二老板，必须对业绩对盈利负责。但是大多数店长遇到业绩下滑时，总是老虎吃天没法下爪，头痛医头脚痛医脚，没有业绩增长的系统思维。每月业务复盘之后，业绩还是不理想。没有单店业绩提升的框架思维，没有领导统筹能力，没有思路、方法、工具，怎么办？
著名连锁管理专家、金牌店长创始人刘晓亮教授，近年来调研了大量的中小连锁企业，深入了解了他?ldquo;痛苦?rdquo;经营状况。按照PDCA圈管理思路研发了经营型店长系统驱动业绩增长的六?ldquo;破局维度，即：《引爆业绩的六项经营能力模型》。只要我们持续落地这?ldquo;可复?rdquo;的经营能力，这些经营SOP就会让店长变得强大起来，三个月门店业绩至少增?0%+。要业绩增长，就来参加《破局班》！《破局班》课程体系如下：
集德能提供的2天业绩增长整体解决方案：
第一单元：如何向工作计划执行要增镾/strong>
<问题背景>９u>店长的日常工作很多很琐碎，如果没有计划条理，工作就会是一团乱麻，这样员工就会一团乱麻。店长要有月、周、日的计划性，使工作具有条理性，每天都应该认真总结并对次日的工作进行合理安排监督。如何提升计划的执行力？如何提升目标达成率？
1、为什么很多店长每天工作一团乱麻？他不知道业绩增长?ldquo;源头乱了
2、日常工作计划（月周日）制定的清单法；事项工作计划（某一件事）制定的仼务拆解三部曲，彻底解决工作条理性乱的根溏/span>
3?00%工作计划执行落地的五大方法，你做到了吗？
4、店长由消防?rdquo;变成领航?rdquo;两个时间管理工具；店长统筹组织能力提升三大条仵/span>
5、如何运用例会推动计划落地：店长高效例会的五项技?/span>
6、案例分析：一位百万餐饮店长与一位十万餐饮店长一天工作对比，重新颠覆你对计划的认?/span>
第二单元：如何向天地人网搭建要增镾/strong>
<问题背景>９u>做短视频不会拍摄也没有效果。抖音同城引流就是一个坑，做了半年没有拿到结果公司没有做了。有的抖音拿到很多咨询了，但是私域转化变现很难。天地人网是什么意思？如何搭建？这么多的获客平台怎么选？短视频获客有没有绝招＞/u>
1、没人进店是因为你没有掌握门店业绩背后的VPC漏斗原理
2、如何建立门店的流量车间？单一商圈门店也可以建立自己的天地人网
3、如何构建本门店?ldquo;天网?mdash;获客?rdquo;短视频万能技术：四位一体吸客法
?种短视频?ldquo;?rdquo;都是在浪费资源，《钩子获客视频法》现场显神威
4、如何构建本门店?ldquo;地网?mdash;8个私域转化养客变现的模板批量成交
泛粉顾客?ldquo;有效顾客?ldquo;口碑顾客的三级跳，如何实现批量养客，快速成交？
5、如何构建本门店?ldquo;人网?mdash;3?ldquo;裂变法，让老客户争抢去裂变
VIP会员管理的三种核心技术，如何加速裂变的实现＞/span>
6、案例分析：XX汽修店天地人网打造奇迹，每天三分之二客户来自抖音业绩倍增?年成为商圈第一品牌
第三单元：如何向感动服务导入要增镾/strong>
<问题背景>９u>店长除了日常培训员工如何处理客诉外，处理差评能力也十分紧迫。遇到重大客诉、重大事件等员工无法处理的，店长要毫不犹豫的第一个站在浪尖上妥善处理突发事件。一个突发事件不同的解决方式会影响员工、顾客与品牌形象。没有感动服务，就没有极致体验感?/u>
1、五星好评是门店精细化管理的一面镜子，是门头品牌塑造的基石
①、处理突发事?ldquo;及时?rdquo;的困难点与专业度是什么？
工具：《现场突发处理的六步程序图《/span>
②、完善门店运营制度：每半年必须优化突发事件处理的SOP
工具：《突发事件处理流程优化表《/span>
2、对待门店员工导致的差评，你还在罚款20元吗＞/span>
①、一流企业对?ldquo;差评的态度与制度是什么？
落地工具?ldquo;差评处理五部曱/span>
②、凡事预则立，不预则废！三个常态化动作构建预防的长效机刵/span>
3?zwnj;感动服务的导入才是门店五星好评持续的动力源泉
①、通过真诚微笑、不厌其烦的情感、细致照顾等手段
②、给顾客带来惊喜令顾客感动，留下美好的记忆成为回头客
③、如何导入感动服务让五星好评常驻？感动文?感动机制+感动动作
4、案例分析：XX超市的烂苹果事件，高手店长的差评处理决策水平就是不一栶/span>
第四单元：如何向经营分析提升要增镾/strong>
<问题背景>９u>数字化管理时代来了！门店业绩改善越来越注重数据分析，从数据中能发现各种问题并及时改善。如何用思维导图打通经营数据与员工行为两条河流？一个不懂经营分析的店长是不可能主动做到业绩改善的，更不懂降本增效对利润的贡献！
1、测测你的门?ldquo;?rdquo;了吗？健康门?个体检指标
2、九成店长不知道：如何发现数据报表背后的底层逻辑＞/span>
3、如何运用思维导图来拆解数据分析背后的动作，精准提升业绩？
4、你能看懂数据分析背后的业绩逻辑吗？门店数据分析五步改善泔/span>
5、门店降本增效的五七干校法：五个技术与七大措施?ldquo;浪费一网打尼/span>
6、如何通过盈亏平衡点、客户分级与变动成本三个经营工具来撬动业绩的增长＞/span>
7、案例分析：食品门店月度销售数据全景分析，业绩增长的机会点在哪里？
第五单元：如何向业务复盘转化要增镾/strong>
<问题背景>９u>高手店长带团队擅长做业务复盘！每天问题一大堆，今天不去解决问题就会搁置在哪儿，怎么办？每月都会做复盘，但是复盘的效果出不来，团队没有成长，业绩也没有提升。因为你错把复盘?ldquo;总结了！
1、业务复?ne;工作总结?21复盘泔/span>
2、业务复盘推动业绩增长的神器：业务复盘四部曲
3、我们有哪些工作场景需要进行复盘？两种复盘类型如何推动业绩增长＞/span>
①、如何利用总结复盘开好例会，基于日常工作的月周日教训问题
②、经营问题的整体复盘回顾：如促销活动、经营痛点、管理短松/span>
4、业务复盘中最重要的分析工具：《团队共创法》的应用
5、现场演练：对上个月XX问题工作做一次复盘，如何在复盘后提炼出可复制的技能？
第六单元：如何向商圈市调情报要增镾/strong>
<问题背景>９u>店长要做市调吗？商圈一天一个变化，很多时候门店的生意差是因为你老化的营销与产品策略没有跟上市场的变化，所以就要求店长具备对市场变化、消费者购买意愿的转变、自身产品在当地的匹配度，竞品情报敏锐的洞察力和细致的调研力，为公司制定竞争策略做贡献、/u>
1、商圈调研三个战略意义，很多店长不知遒/span>
2、商圈情报决定产品组合，产品组合决定业绩好坏
3、业绩分析工具：产品组合金字塔原刘/span>
4、商圈调研结果如何分析你的爆品爆不了的原囟/span>
5、落地工具：市调能力必备的一种心态两套动作三张表格，马上应用
6、如何做竞品SWOT分析？制定本门店的营销打法，报上级批准实施拉动业绩
7、案例分析：XX服饰王店长的市调挽救了一个品类的命运，惊呼不撞南墙不知市调的威力
刘晓亮老师
著名连锁管理专家
中国金牌店长创始亹br /> 六项经营力增长模型创立耄br /> 100多家中小连锁企业指定培训供应啅br /> 清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲帇br /> 广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾?/span>
本次课程您将获得八大收益９/strong>
1、掌?ldquo;萧条环境下的生存策略，实现门店业绩系统增长的思路、方法与工具
2、掌握使用PDCA管理圈思维去推动门店经营管理各项工作并且拿到结枛/span>
3、掌握工作计划推动必须学会的目标拆解、工作条理性与执行的方泔/span>
4、掌握单一商圈门店搭建天地人网，建立自己的流量车间
5、掌握五星好评的方法，导入门店感动服务的文化、机制与动作
6、掌握经营数据分析、盈亏平衡点、客户分析等维度推动业绩增长
7、掌握真正的业务复盘技术，从经验教训中提炼技能，改善员工行为
8、掌握商圈市调的手段、表格、工具运用，快速调整经营策略战胜对手提升业?/span>
8?2-23日西?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-15509.html
9?4-25日杭?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-15510.html
10?9-30日成?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-15511.html
11?8-29日广?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-15512.html
12?6-27日西?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-15513.html
人： 李老师
?nbsp; 话：18906453236（微信同号）
行业标签９/font>企业管理金牌店长精益管理增长?/font>服务行业体系职能标签９/font>供应啅/font>总经琅/font>运营总监区域经理管理耄/font>超市部门经理门店店长知识点：精益管理健康标准餐饮标准匕/font>体验成本案例分析规范分析方法危机医药顾客降本增效沟這/font>五大工具执行劚/font>SWOT分析生产营销SOP规范化管琅/font>生产制速/font>成本控制数据分析员工激劰/font>流程优化突发事件工作分解结构环境方法讹/font>管理能力监控激励机刵/font>性能业务流程社群短视颐/font>流程标准匕/font>供应销?/font>降本工具制速/font>绩效习惯养成管理提升案例技?/font>地区９/font>西安币/font>陕西中国
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