?月?D问题解决实战提升培训(上?烟台/线上网络培训/北京(/a>培训时间 2024-03-25 2024-03-26结束 培训地点北京?.7-8上海/3.18-19烟台线上/3.25-26北京,详询客服) |
微信扫一?/p> 会培动态都知晓 |
课程概述9/strong>
企业常见问题不/strong>误区
顾客投诉、质量问题频发,企业损失加剧
质量问题找不到根本原因,或找出原因后不知如何解决
8D报告流于形式?D小组各部门不配合,无法有效解决问颗/p>
人员流动加速或能力不足,问题改善效率低上/p>
管理者不知如何带动团队共同解决问题,质量改善陷入困局
SGS全新升级系列课程
?D问题解决实战提升》:本课程结合实际案例,提供质量系统运作常见问题分析解决知识、工具、方法,并重点介?D分析过程。在追求零缺陷质量和卓越质量绩效的原则下,实施质量改善活动,使企业的质量管理水平迈上新的台阶?/p>
8D简介:
8D团队导向问题解决法是美国福特公司解决产品质量问题的一种方法,适用于解决各类可能遇到的简单的或复杂的问题,现已成为国际汽车行业广泛采用来解决产品质量问题有效的方法、/p>
课程亮点9/strong>
资深质量专家授课,针对学员工作实际问题,现场答疑解惑:/p>
透过表象看本质,讲授质量问题分析与解决的诀窍和方法:/p>
工具、图表方法讲授与练习,实用高效;
案例演练+分组讨论,趣味游?小组PK,趣味性强,学以致用、/p>
课程收益
了解问题的定义与分类,建立和强化问题意识
掌握解决问题的工具和方法及适用范围
分析与解决问题的能力显著提高,更加胜任相应岗佌/p>
能够快速高效地处理质量问题
更有效地指导供应商处理质量问颗/p>
质量系统的有效性和效率大大提高
客户投诉减少,客户满意度明显提升
大大降低不良成本,提高公司利润率
课程模块 |
培训内容 |
?/strong>1 9:00~17:00 ?.5小时(/strong> |
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开圹/strong> |
培训介绍
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?/strong>1模块 8D简今/p> ?0分钟(/p> |
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash; 问题解决启动 ?0分钟(/p> |
D0: 8D问题解决启动准备工作
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;成立小组 ?5分钟(/p> |
D1 成立小组
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午休12:00~13:00?小时(/strong> |
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课前复盘 ?5分钟(/p> |
知识点复盗/p> |
?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;定义问题 ?5分钟(/p> |
D2 定义问题:质量问题的调查与现状把揠/p>
调查表,帕累托图,直方图,趋势图,推移图
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;围堵措施 ?5分钟(/p> |
D3 围堵措施:问题的紧急对应及临时性对策的采取
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;原因分析 ?05分钟(/p> |
D4原因分析:质量问题的根本性原因分枏/p>
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总结 ?5分钟(/p> |
?天课程回顾与复盘答疑 |
?/strong>1天结杞/strong> |
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课程模块 |
培训内容 |
?/strong>2 9:00~17:00 ?.5小时(/strong> |
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?/strong>2模块(续(/strong> 8D流程及步?mdash;原因分析 ?0分钟(/p> |
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;制定措施 ?5分钟(/p> |
D5制定措施:对质量问题制定长期有效对策
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午休12:00~13:00?小时(/strong> |
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash; 实施纠正措施&预防措施 ?05分钟(/p> |
D6实施纠正措施:质量问题对策实施计划的制定、跟踪及效果验证
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D7:预防措施:如何举一反三从源头预防质量问题发甞/p>
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?/strong>2模块 8D流程及步?mdash;团队庆祝 ?0分钟(/p> |
D8:团队庆祝:结果总结、小组嘉奕/p>
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?/strong>3模块 8D实战应用 ?0分钟(/p> |
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总结 ?0分钟(/p> |
课程回顾:课程总结、学员感言及答疐/p> |
?/strong>2天结杞/strong> |
2024平/strong>培训安排9/strong>
01?0-11日苏?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-13658.html
3.7-8上海?.18-19烟台线上?.25-26北京http://train.www.sqrdapp.com/show-14033.html
4.1-2苏州?.15-16天津http://train.www.sqrdapp.com/show-14034.html
8D问题解决实战提升培训 | 天津 | 4.15~16 | 8.20~21 | 12.30~31 | |||||||||
北京 | 3.25~26 | 7.23~24 | 11.13~14 | ||||||||||
青岛 | 5.14~15 | 9.5~6 | |||||||||||
烟台 | 3.18~19 | 7.11~12 | |||||||||||
西安 | 7.8~9 | ||||||||||||
郑州 | 7.8~9 | ||||||||||||
保定 | 7.11~12 | ||||||||||||
上海 | 3.7~8 | 6.5~6 | 9.2~3 | ||||||||||
苏州 | 1.10~11 | 4.1~2 | 7.16~17 | 10.9~10 | 12.11~12 | ||||||||
线上 | 3.18~19 | 6.17~18 | 9.12~13 | 12.18~19 |
人: 高老师
?nbsp; 话:15376602038(微信同号)
?nbsp; 机:0535-2122191
?nbsp; 箱:ctc@www.sqrdapp.com
Q Q ?416988473
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