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8D-小组问题解决的八项原则(实操版)--苏州/深圳

培训时间 2023-11-29 2023-11-30结束

培训地点苏州币/span> (苏州姑苏区宝带西路1177号世茂广?深圳宝安九区广场大厦,详情咨询客服)

培训机构深圳市方之见实业有限公司苏州分公司(KCF CONSULTING,简称KCF(/a>

微信扫一?/p>

会培动态都知晓

培训简今/span>

课程背景

所?D方法 (eight disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特汽车公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决、/p>

此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入、使问题的解决能更具条理:/p>

此方式宜由公司各部门人员的共同投入,求得创造性的解决方案:/p>

此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通、/p>

课程内容

企业在运作过程中,每时每刻都会有问题发生(不论是外部提出的还是内部发现?,问题是过去某一时刻所发生的原因造成的,而在现在呈现出这个原因的果,包括:客户抱怨、制程异常等。如何有效的采取措施以降低问题的影响与冲击、探索真因并采取纠正措施以及防止再发,在许多公司这是一个问题,尤其是真因的掌握和原因与对策之间的逻辑性、一致性。事实上,企业的进步也正是在不断的解决问题、战胜困难的过程中得以实现

本课程讲?D这一当今流行的解决问题的工具,为您提供一套逻辑的方法和程序,通过操作性强的方法学习,掌握针对由特殊原因或一般原因所造成的问题,用特定的系统过程推动问题的根本解决、/p>

课程收益

通过?ldquo;问题分析与解?rdquo;思维模式的训?以及面对问题应树立正确的态度,达到调适学员面对问题时常常出现的不良反应(害怕问题、回避问题、掩盖问题)的目的、/p>

通过五大技能的学习和认知,帮助学员一次性建立起正确?ldquo;问题意识(矛盾观):提出问题永远比解决问题更重要、/p>

通过系列思维方法和分析工具的学习,快速提升学员思考问题、分析问题,定性问题的综合能力、/p>

使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、系统的解决问题的方法和思路,能在短的时间内消除不良、恢复生产,保证交付,降低成本,提高解决问题的效率、/p>

授课方式:理论知识讲解、案例演练、小组讨论、互动交流、头脑风暴、强调学员参与度

授课时长?2H?天;

培训内容

日程

章节

主要内容

时间

??/p>

?H(/p>

课前沟通及破冰

讲师简今/p>

9:00~9:30

30M

学员分组及介绍:行业+岗位+年限+职责+日常工作+兴趣爱好(五指山分析法)

学员对工具的了解状况调查

学员对工具的了解状况调查

工作中的困惑+困难

问题分析过程中常用的QC手法一

改善手法历程

9:30~10:30

1H

常用QC手法介绍 (Q7/N7手法(/p>

什么是新旧QC七大手法

查检表定义及案例

查检表的制作要点

查检表实操演练分享:外出旅游准备查检?/p>

层别泔/p>

层别法的使用

层别法实操演练分享:按班别层别公司员工薪资水干/p>

柏拉国/p>

柏拉图的制作方法

柏拉图的使用时机及注意要炸/p>

柏拉图与质量改善效果确认

柏拉图实操演练分享:员工离职状况

课件休息

10:30~10:40

10M

问题分析过程中常用的QC手法事/p>

特性要因图(鱼骨?

10:40~12:00

80M

特性要因图制作的步骣/p>

协助信息发掘的创意方泔/p>

绘制特性要因图掌握原则

特性要图实操演练分享:为何存不到钱

何谓关连图法

如何制作关连国/p>

关连图的略图及实施型?/p>

关连图的适用时机及范図/p>

关联图实操演练分享:疫情扩散关联国/p>

午休

12:00~13:00

1H

下午课程前提神醒脑小游戏

抢凳?amp;报数孖/p>

13:00~13:10

10M

上午知识点回顽/p>

根据问题清单回答问题

13:10~13:20

10M

问题分析过程中常用的QC手法丈/p>

何谓系统图法

13:20~14:30

70M

系统图的二种型?/p>

如何制作系统国/p>

系统图实操演练:举行N7研讨伙/strong>

何谓矩阵图法

如何制作矩阵国/p>

矩阵图实操演练:因果矩阵

课件休息

14:30~14:40

10M

8D概述

D分析引入

14:40~16:00

80M

8D-解決問題需注意事宜

冰山理论

問題解決程序

5 Why 范例: 为何停机

??/p>

?H(/p>

?天知识点回顾

根据问题清单回答问题

9:00~9:10

10M

问题分析与解决的八步骤一

D1:改善主题选定与问题描?/p>

9:10~10:50

100M

问题发掘

问题评估

問題描述

D2:紧急处置与目标设定

D3:现状分析

D4:初步原因分析與驗註/p>

课间休息

10?0~11:00

10M

问题分析与解决的八步骤二

D5:细部原因分析与验註/p>

1H

真因驗証

擬定執行 久對筕/p>

拟定执行 久对?对策评估

D6:效果确认

针对对策 效果确认?/p>

改善效果追踪

成果確認

午休

12:00~13:00

1H

下午课程前提神醒脑小游戏

萝卜萝卜?amp;人肉 摩椅

13:00~13:10

10M

问题分析与解决的八步骤三

D7:防呆及標准化

13:10~14:10

1H

D8:水平展開

标准化结桇/p>

案例分享

课件休息

14:10~14:20

10M

实战

每人(组)制作一?D分析案例并分?/strong>

14:20~15:50

1.5H

总结

补充知识及答疐/p>

15:50~16?0

10M

授课老师

适合对象

管理人员:技术、质量、生产管理人员;设计工程师;工艺工程师;质量工程师,检验人员等

培训费用

2400?人(含教材、午餐、茶点和证书),2人起报

联系方式

?nbsp;?nbsp;人: 高老师

?nbsp; 话:15376602038(微信同号)

?nbsp; 机:0535-2122191

?nbsp; 箱:ctc@www.sqrdapp.com

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