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线上网络培训）

培训时间： 2023-05-22 至 2023-05-24结束

培训地点：苏州市（5月10-12日苏州、5月22-24日线上、6月5-7日深圳、6月12-14日青岛）

培训机构： SGS培训中心

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培训简介

课程概述

本课程培训课时长为3天。
中国的制造业逐步融入世界经济体，给各行各业带来新的机遇和挑战。同时，在国际贸易中，世界各国又不断提高产品技术壁垒。实验室检测作为质量控制的重要手段，运用于企业的产品开发验证，原材料、制程和成品的检测。企业实验室管理水平和技术能力受到越来越多客户的挑战，要求出具更专业的检测报告。故实验室应准确地掌握ISO/IEC 17025实验室管理国际标准，并按其建立有效的质量管理体系。其不仅可以向社会、客户证明自己的技术能力，而且还可以实现实验室自我改进，并不断提高检测技术能力，缩短与权威实验室差距，适应客户不断提出的新要求。
ISO/IEC 17025实验室管理体系内审员培训课程主要内容为实验室认可基本知识、认可新政策及认可流程、认可准则管理要求和技术要求、审核实施方法及技巧等，促使学员正确理解ISO/IEC 17025准则，并按照准则的要求建立实验室质量管理体系，或顺利通过外部机构的认可。课程结合实验室质量体系运行中的大量实例，使内审员清楚审核前应做哪些准备，如何写不符合项报告，掌握如何有效地实施内审，从而使实验室达到正常运行和自我改进的目的。

课程收益
确保实验室内审员能够了解实验室认可状况、新的认可程序和有关政策，正确地理解和掌握ISO/IEC 17025实验室认可准则，掌握实验室质量管理体系的建立和实施方法，熟悉掌握内审方法，了解运用数理统计技术对检测过程的控制方法；
培养合格的企业实验室内审员及管理骨干，提高实验室管理层的管理水平和技术能力，确保检测数据的准确性和可靠性；
培养企业实验室具有训练有素的技术人员，提高实验室管理能力，有力加强企业品质管理；
培养专业的有资格从事实验室内审工作的内审员，推动企业实验室按照ISO/IEC 17025管理体系有效运行，表明实验室具备了按国际准则开展检测的技术能力，提高客户对公司产品的信心。

培训内容

实验室认可相关基本知识
1、ISO/IEC 17025标准发展历史，与其他管理体系的区别
2、ISO/IEC 17025认可现状及中国各行业的新动态
3、认可机构评审要求及有关政策，认可相关的文件/认可相关的技术标准
ISO/IEC 17025质量管理体系要素理解及在实验室实施方法
1、ISO/IEC 17025标准讲解及实施，管理要求：组织、管理体系、文件控制、要求、标书和合同的评审、检测和校准的分包、服务和供应品的采购、服务客户、投诉、不符合检测或校准工作的控制、改进、纠正措施、预防措施、记录的控制、内部审核、管理评审
2、ISO/IEC 17025标准讲解及实施，技术要求：总则、人员、设施和环境条件、检测和校准方法及方法的确认、设备、测量溯源性、抽样、检测和校准物品的处理、检测和校准结果质量的保证
3、对检测过程有关的数理统计技术及其控制方法和运用
如何建立实验室质量管理体系
1、文件化质量体系的建立与策划
2、质量体系特性/建立质量体系的步骤
3、文件化质量体系的贯彻与实施
如何编写质量管理体系文件
1、质量体系文件编制要求
2、质量体系文件特点及作用
3、质量手册、程序文件、作业指导书编制案例
实验室审核组织实施与工作程序及内审技巧
1、内审的定义和特点
2、内审目的、范围及依据
3、内审时机和频度，内审策划、准备及实施
4、内审不符合项类别及纠正措施、及案例分析