高效的管理沟通技巧训练（上海/北京（/h1>

登录

高效的管理沟通技巧训练（上海/北京（/h3>
培训时间 2024-06-15 2024-06-15结束
培训地点：上 ??1日上?5?3日北?6?5日上海，详情咨询客服
培训机构 上海复锐企业管理咨询有限公司

已过
报名
培训简今/div>

课程目标９/strong>

充分认识沟通、管理沟通及其意么/p>

掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方吐/p>

重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技?/p>

重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技胼/p>
培训内容

一、认识沟通与管理沟這/strong>

1、沟通的基本含义

2、沟通的不同形式与渠遒/p>

3、管理沟通的含义和表现形弎/p>

4、管理沟通的不同形式、对豠/p>

5、高效沟通的核心原理与理忴/p>

盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要汁/p>

二、管理沟通的不同形式与渠遒/strong>

1、管理沟通的几种形式和渠遒/p>

2、看的注意点和技?/p>

3、有效倾听的注意点和技?/p>

4、说的注意点和技?/p>

5、提问的方法与技?/p>

6、沟通过程中的身体语言

7、电话沟通的注意炸/p>

8、书面沟通的分类与注意点

9、现代信息技术环境下的沟這/p>

10、克服沟通中的各类障碌/p>

三、如何与不同行为风格的人沟這/strong>

1、人际行为风格解枏/p>

2、人际行为风格的几种分析角度

3、了解个人沟通风栻/p>

和平型、完美型、力量型、活泼型

4、如何与不同行为风格的人沟這/p>

四、管理者与不同方向人的沟這/strong>

1、管理着如何与上司沟這/p>

2、管理着如何与下属沟這/p>

3、管理着如何与同事沟這/p>

4、管理者的跨部门沟通技?/p>

5、冲突的处理和避兌/p>

五、管理者辅导下属环节的高效沟這/strong>

1、经理新角色：教练式管理耄/p>

2、认识教练、指导、辅导下属的工作方法

练习：哪些是好的指导行为＞/p>

3、教练式管理者的角色定位及其相关技胼/p>

卓越沟通案例：看他如何当教绂/p>

4、有效指导下属的步骤与关键技胼/p>

怎样提出问题、给出建设性的反馈

练习：避免指导中易犯的错?/p>

六、管理者塑造卓越团队环节的高效沟這/strong>

1、建立起对团队的共同认识基础

看图研讨：有团队与没有团队状况下的差?/p>

2、团队建设的基本步骤

团队成员的角色认知、合作方式辅寻/p>

3、团队合作的核心理念塑速/p>

卓越沟通案例研讨：几个团队成败的关键分枏/p>

4、高绩效团队运作中的若干基本原理

研讨与总结：团队运作的基本原理

七、管理者管理控制环节的高效沟這/strong>

1、管理控制的基本含义

练习：我的工作环境下遇到哪些管理控制的问颗/p>

管理控制与卓越沟這/p>

管理控制的相关工其/p>

2、日常工作环境下如何开展管理控刵/p>

日常工作环境下管理控制的各类工具和方泔/p>

3、如何通过制度、流程、标准开展管理控刵/p>

管理制度设计的基本原刘/p>

高效沟通与管理制度的推进落宝/p>

流程与标准设计的实践和案侊/p>

学以致用、行动计刑/strong>

沟通实战演绂/p>

后续行动计划
授课老师

田胜 先生

资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家?nbsp;

管理学硕士，毕业于复旦大学；

咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等：/p>

培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理；

拥有十多年企业中高层管理实践经验，近二十年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验：/p>

中国创造学会会员，上海创造协会理事；

港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；

国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；

多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等、/p>

适合对象
企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部
培训费用
2600?人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等），食宿费用自理
其他信息

2024年培训安排：

01?6日上?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-13394.html

2?2日上?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-13527.html

3?6日上海??0日北?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-13813.html

4?0日上?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-13814.html

5?1日上海??3日北京??5日上?nbsp;http://train.www.sqrdapp.com/show-14622.html

7?2日上海??7日青岛??9日上海??4日西安??7日上海?0?9日上海?1?8日上海?2?1日上浶/p>

联系方式

人： 高老师

?nbsp; 话：15376602038（微信同号）

?nbsp; 机：0535-2122191

?nbsp; 箱：ctc@www.sqrdapp.com

Q Q ?416988473





地区 上海 中国

声明

①食品伙伴网将行业会议培训信息展示于本平台，仅供您搜索。由于会?培训的不确定性，有关报名等详细情况请自行联系组织方或主办方进行核实、br> ②会议与培训等相关活动的最终解释权完全归其培训机构或主办方所有

相关培训 更多>
活动动 更多>

联系我们

电话?535-2122191

邮箱：ctc@www.sqrdapp.com

手机?5376602038（微信同步）

QQ９a target="_blank" href="http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=3416988473&site=qq&menu=yes">3416988473

扫一?关注我们

会培中心|行业会议|行业培训|会员中心

关于我们|媒体合作|免责声明|服务内容

(c)2008-2099 食品伙伴 All Rights Reserved

鲁ICP?4027462?1

鲁公网安 37060202000128叶/a>


返回顶部小火?> </span> </div> <script>$(document).ready(function(e) {$(a',function() {var a =this,parent;for (parent =a.parentNode;parent !=document.body;parent =parent.parentNode) {if (parent.classList.contains('mui-popover-action')) {break;} } mui('//www.sqrdapp.com/train/mobile/#' + parent.id).popover('toggle');location.href=a.href;});$('#check_map').colorbox({width:"100%",height:"600px",iframe:true,opacity:0.3});$('#enroll').colorbox({width:"100%",height:"600px",iframe:true,opacity:0.3});$('#enroll2').click(function(){if($('#enroll').length){$('#enroll').trigger('click');}else{location.href=$('#signup_now').attr('href');} });$('#to_favorite').click(function(){mui.confirm('确定要加入收藏吗?','系统提醒',['?,'?],function(e) {if (e.index ==0) {return;} if(!$.cookie('HAS_LOGINED')){mui.alert('请先登录','',function(){location.href='http://ctc.www.sqrdapp.com/mobile/redirect/index?redirect_url='+encodeURIComponent(location.href);});return;} $.post('http://train.www.sqrdapp.com/mobile/to_favorite',{trainid:$('#to_favorite').data('id')},function(data){if(parseInt(data.code)>0){mui.toast('恭喜您，收藏成功！您可通过“会员中心查找收藏会?培训”，获得实时动态?);setTimeout(function(){location.reload();},1000);}else{mui.toast(data.msg);} },'json');});});$('#to_share').click(function(){if(!$.cookie('HAS_LOGINED')){mui.alert('请先登录','',function(){location.href='http://ctc.www.sqrdapp.com/mobile/redirect/index?redirect_url='+encodeURIComponent(location.href);});return;} $.colorbox({width:"100%",height:"380px",iframe:true,opacity:0.3,href:'http://train.www.sqrdapp.com/mobile/to_share?itemid=14622'});});});

长按识别二维码关注公众号
Baidu
map