8D团队导向问题解决法（线上网络直播（/h1>

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8D团队导向问题解决法（线上网络直播（/h3>
培训时间 2024-06-14 2024-06-14结束
培训地点：中 线上网络直播??9?6?4日，9?0-11?0?4?0-17?0?学时，详询客
培训机构 北京信标技术培训中忂/a>

已过
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课程背景９/strong>企业面临的现状：今天接到了顾客的强烈投诉，交付给顾客的产品整批退?hellip;，在销售后的市场上发生严重质量问题，因我们的问题造成顾客停产而遭到索?hellip;，连续几个班生产的产品报?hellip;，合格率持续降低，原因不?hellip;

苦衷：您是否每次遇到这些问题，都不知何处着手？或者面临这些问题，找不到真正的对策，以致相同的问题一而再、再而三地发生？人员问题、设备问题、材料问题、品质问题、效率问题、成本问题，以及可怕的工作疏忽问题，让您的团队成了消防救火?rdquo;？您是否期望得到防止不良再发生和防止不良再流出的金钥?rdquo;？！

培训特色９/strong>实用性强、互动多：学员组成小组，以公司的现有质量问题为课堂案例，所有概念和技术，都将通过以小组方式开展的练习得到演练，从而了解在不同的阶段应当采用哪些不同的技术和工具、/p>

培训目标９/strong>接受了本次课程的训练后，学员将掌握如下技能：能够描述8D过程的每一个步骤；掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门；作?D成员有效地参加到工作中去，可以分?D报告，能够指导相关人员完?D过程；掌握质量问题解决的8D原则运用并利用解决实际质量问题，圆满回复客户投诉；能够应用质量问题解决的8D原则做改善案例、/p>
培训内容

?章：解决问题的基础知识９/strong>什么是问题，问题的根源，问题分析和改善的思路，问题的解决，问题解决法8D介绍?D有什么好处，8D的适用范围，实?D的流程，8D成功的关?/p>

?章：8D流程实施详解９/strong>8D-D0准备8D（DO概述，为什么要?D过程作准备，ERA应急响应措施，8D的适用标准，DO准备8D-总结）；8D-D1 成立8D小组（为什么要成立8D小组，如何成?D小组，成?D小组的注意事项，8D小组角色，D1阶段总结）；8D-D2 描述问题（为什么要描述问题，怎样描述问题，描述问题的口诀，描述问题使用的工具和方法，问题描述案例分享，课堂练习，D2阶段总结）；8D-D3 实施并验证临时性措施（什么是临时性措施ICA，为什么要开发ICA，开发ICA的四个步骤，如何选择、验证、执行、证实，ICA临时性措施的持续时间和解除条件，常见的临时性措施举例，D3阶段总结，经典案例列举）?D-D4 确定和验证问题的根本原因（什么是根本原因分析，为什么定义和验证根本原因，确定根本原因的方法，根本原因分析的应用? Why工具及经典案例，确定根本原因的步骤，根本原因的类型，验证的根本原因，D4 阶段总结）；8D-D5选择/验证 久性纠正措施PCA（为什么要选择 久性纠正措施PCA，什么是 久性纠正措施PCA，永 久性纠正措施和临时性措施的区别，选择好的PCA-七个步骤，验证PCA，D5 阶段总结）；8D-D6执行和证实永 久性纠正措施（为什么执行和证实PCA，执行PCA的两个阶段，计划执行PCA?个步骤，证实PCA，经典问题案例列举，D6 阶段总结）；8D-D7 防止问题再次发生（为什么要预防问题的再次发生，预防问题再次发生的方法，领导的责任，经典问题案例列举，D7 阶段总结）；8D-D8表彰小组和个人的页献（为什么表彰小组和个人贡献，表彰的理论，表彰的两种形式，表彰的方式，关闭小组过程的诸多任务，D8阶段总结?D方法应用及问题解决方案总结（/p>

?章：8D中常用的质量工具９/strong>柏拉图、直方图、因果图、防错法、头脑风暴法、趋势图、失效链、甘特图、是/否提问表?Why法、雷达图、FMEA、控制图

授课老师

1、易光华10?汽车行业质量管理咨询师、职业培训师经历，培训和辅导过数百家外资企业，具有非常丰富的企业实战经验、/p>

2、易凡老师10?大型主机厂供应商质量管理经验，工业工程师?sigma黑带，ISO9001注册审核员，熟悉注塑、喷涂、电镀、电泳、冲压、焊接、等制造工艺，较好的沟通、协调、组织能力，丰富的外审及质量管理实战经验、/p>

适合对象
质量、工艺、设计、维护、生产工程师，工程试验人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管等
培训证书
北京信标技术培训中心颁发电子培训证书
培训费用
1000?1-2人
联系方式

?nbsp;?nbsp;人： 高老师

?nbsp; 话：15376602038（微信同号）

?nbsp; 机：0535-2122191

?nbsp; 箱：ctc@www.sqrdapp.com

Q Q ?416988473






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