课程概述
本课程时长为2天。
通过系统阐述供应商质量管理的基本流程,关键控制要素和常用手法,结合培训老师在”世界五百强”供应链管理中的经典实践案例分享,详细讲述如何管理和控制小规模”草根”供应商和一般规模供应商的质量,如何影响和管理较大规模和大规模供应商的质量;以及在公司内部如何高效配置供应商质量管理的资源。
课程收益
通过本课程培训,可以学习到世界一流企业在供应商质量管理的独到之处,特别是在供应商筛选、开发和跟踪管理方面经验和做法。有助于国内企业转变思维模式,在全面提高供应商质量的同时实现双赢,从而达到可持续发展。
供应商质量管理的概述
“世界工厂 ”带来的机遇与挑战
如何让供应商给组织带领丰厚利润
为什么说供应商质量关乎到组织的生存和声誉
供应商质量管理的三个层次
供应商质量管理的发展趋势
供应商筛选
供应商筛选的常规方法
选择供应商的几大常见误区
供应商体系审核人员的基本素质
审核员容易忽视的关键要素
如何准确把握ISO9001:2008的精华
供应商质量管理早期介入
构建高效供应商管理团队
质量人员前期介入的必要性
质量人员为何要参与技术澄清
建立交叉功能的供应商决策体系
单选供应商和多选供应商在质量管理中的利弊
产品首检鉴定FAI/FAT
FAI/FAT 团队的人员构成
制流程图 / 质量策划 / 控制计划
FAI/FAI的步骤和关注点
如何见证型式试验
汽车行业FAI的特殊要求 – 五大核心管理工具
铁路行业FAI的特殊要求IRIS – RAMS
制造业六大工艺的关键控制要点综述
电子产品的关键控制要点
FAI/FAT开口项跟踪关闭
过程审核
过程审核的作用
过程审核的选择时机
过程审核与体系审核的区别
如何有效开展过程审核
过程审核开口项跟踪关闭
供应商开发 - 打造世供应商质量的有效途径
产品开发立项和供应商选择原则
世界 级产品开发的基本步骤
“标准”在供应商开发中的重要价值
质量管理工具在供应商开发中的有效运用 - DOE, FMEA,QDF…
全员参与是项目成功的基础 - 质量圈
提升产能的有效方法 – 精益生产 +高效供应链管理
成品控制
成品控制的三种基本形式:免检 / 抽检 / 驻厂监造
什么情况供应商可以免检
如何选取产品抽样
驻厂监造产品的特点
驻厂监造工程师的职责和权限
不合格品的处理原则
不合格品描述的基本原则 - 4W1H法
一般质量问题的处理方法 – NCR法
复杂/重复发生问题的处理方法 – 8D报告
系统分析解决问题方法 – QC7大管理工具;DMIAC
不同类型企业的特点及管控对策
台资/日资/韩资企业的特点及管控要点
欧、美资供应商的特点及管控要点
民营企业的优、缺点及管控对策
国有企业的优、缺点及管控对策
如何避免教条化管理“小微企业”供应商
供应商评估与激励
供应商评估的四个维度
供应商评估“二八原则”抽样
供应商目标协议签署和跟踪
建立评估结果与激励相挂钩的联动机制
建设高效的供应商质量管理团队
采购人员在供应商质量管理中的作用
SQE与SDE的区别
SQE/SDE 应具备的基本素质
多技能SQE/SDE的培养
专家型SQE/SDE的培养
SMART原则设定SQE的KPI
合作实现双赢
如何摆正组织与供应商的关系
合作双方常见的沟通方式
危机升级有效管控及对策
胡萝卜+大棒组合功能的使用原则
与供应商共同发展
课程特点:
随着生产分工的日益专业化,供应商管理在供应链中的重要性更加突出。
供应商提供的产品质量会直接影响到一个组织产品质量的优差,因此,供应商质量管理在现代化组织运营中扮演着非常重要的作用。
本课程结合经典案例分享,向学员提供了一种系统而全面的供应商质量管理方法论,从而使供应商质量管理人员更好地做好供应商质量管理工作。
SGS资深讲师
2月21-22日天津 http://train.www.sqrdapp.com/show-14078.html
3月18-19日北京 http://train.www.sqrdapp.com/show-14079.html
5月13-14日青岛、5月30-21日天津、6月11-12日北京、8月7-8日天津、9月2-3日西安郑州、9月5-6日保定、9月19-20日北京、11月4-5日天津、12月16-17日北京
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