助力职场高效——工作分解结构（线上网络直播）

课程背景：有效项目管理的关键在于创建有效的工作分解结构(简称WBS)，它体现了项目工作范围及估算、变更管理、成本管理、进度计划编制、采购、沟通及风险等管理流程的有效整合。本课程讲授工作分解结构的目的、工作分解结构实践的设计及如何实施与应用工作分解结构，确保项目范围内的工作没有任何遗漏，项目范围外的工作没有任何蔓延，以提高项目管理的效率。

课程收益：掌握创建WBS的技巧，工具与技术；应用WBS确保范围的完整性；WBS如何与成本，进度，资源，外包等管理领域有效整合；如何通过WBS汇报情况。

课程方式：理论讲解+案例分析+案例实战

第1讲：WBS是系统化思维：案例1：从一个案例说起：一项任务，两种做法，不同结果。1.WBS的三个关键元素：成果+分解+结构化；2.“项目工作”VS“可交付成果”；案例2：一个“拍脑袋”的项目时间!；3.WBS的应用（应用于沟通、识别风险、管理质量、完善工作）；4.项目管理的三重约束（平衡的三角形、失衡的三角形、缺口的三角形）；案例3：某发电厂三期扩建工程；案例4：某大桥的坍塌；小组讨论：领导指示不可能的压缩工期或成本怎么办？；5.扩展：更多分解方法（目标分解、计划分解）

第2讲：WBS的组成要素：1.WBS的展示方式及分解工具（树形图，文本式，表格式）；2.WBS的结构层次（第1层：明确性，第2层：完整性，第3-5层：可交付成果导向）；3.WBS的标识编码；4.WBS组件字段或属性：成本和责任人；5.WBS组件类型：独立型组件和人力型组件；6.WBS 组件命名：名词还是动词？有什么不同？；7.WBS分解的十大原则（父子/母子关系、3-6层原则、MECE原则、40-80小时原则、干系人参与原则、责任到人、滚动式规划原则、信息透明原则）；8.谁来创建WBS？；9.如何判断WBS分解是否恰当，工具：WBS质量核对单；10.WBS词典：组件的细节描述

第3讲：如何创建WBS：1.如何编制WBS？：1)识别和分析——可交付成果及相关工作（源于需求，终于需求满足），2)了解并确定——WBS的结构和编排方法（以可交付成果为导向的分解，以阶段为导向的分解），3)细化与分解——自上而下逐层细化分解，4)制定和分配——为 WBS 组成部分制定和分配标识编码，5)核实与确认——可交付成果分解的程度是否恰当；2.“六法”教你轻松创建WBS（WBS编制软件/自上而下和自下而上的方法，头脑风暴/专家协助或判断/思维导图/模板、标准或指南)

第4讲：八项整合——WBS与其他管理领域:1.WBS与进度计划：避免毫无意义的瞎忙；2.WBS与成本计划：把钱花在刀刃上；3.WBS与质量计划：事事有标准；4.WBS与资源计划：事事有人做；5.WBS与采购计划：巧借外力；6.WBS与沟通计划：及时，准确，有效的信息传递；7.WBS与风险计划：防患于未然；8.WBS与相关方参与计划：获得支持

王爱萍——项目管理实战专家。10年项目管理咨询及培训经验，擅长领域：项目管理架构搭建，项目流程梳理，问题解决与决策制定，创新思维。