一、提高认识,高度重视
各地市场监管部门要重视对连锁食品经营企业的监管,进一步提高思想认识,充分认识连锁食品经营企业品牌效应的双面性,既能发挥示范带头作用,同时也会带来系列连锁食品安全风险,在日常工作中要强化监管,突出抓总,督促指导连锁食品经营企业严格落实食品安全主体责任,规范经营,积极发挥其示范带头作用。
二、防范风险,及时核查
发生连锁食品经营企业舆情事件后,各地市场监管部门要提高警惕,无论舆情事件是否发生在其辖区内,均要及时排查,按要求上报相关核查情况,并举一反三,防范类似风险,避免当地媒体再次报道同类问题,引发舆情二次发酵,应积极主动作为,及时回应消费者的关心关切。
三、加快推动“互联网+明厨亮灶”建设
各地市场监管部门要结合《广东省市场监督管理局办公室关于推进社会餐饮“互联网+明厨亮灶”建设工作的指导意见》(粤市监办发〔2021〕1845号)要求,加快推动连锁餐饮企业建设“互联网+明厨亮灶”,尤其是经营网络订餐的要率先实现,利用智慧监管手段,对连锁食品经营企业形成有效的约束力和保护力,防止不法分子制造食品安全舆情事件。
广东省市场监督管理局
2021年11月11日