延庆区市场监管局特化科、餐饮科、网监科分别依据职责,结合近期发现的问题,对2家企业约谈并提出以下要求:一是加强自查自纠。严格遵守《中华人民共和国食品安全法》《网络食品安全违法行为查处办法》《食品经营许可和备案管理办法》等相关法律法规,全面开展自查,对检查中发现的问题,要立即进行整改。二是加强审查登记。严格审查申请入网食品生产经营者的营业执照、食品经营许可证、保健食品注册备案等材料,如实记录并及时更新。三是加强审核提示。要加强网络食品安全管理,定期浏览或检查入网食品生产经营者网页,及时采取必要措施消除风险隐患。提示入网食品生产经营者严格按照许可范围开展经营活动,落实食品安全责任;公示的信息应真实有效,信息发生变更的应当及时更新;按规定设置保健食品销售专区,并显著标明“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”;做好“适量点餐、杜绝浪费”等提示语宣传;杜绝虚假宣传及刷单炒信等违法违规行为发生。四是加强投诉处置。协同入网食品生产经营者共同建立健全投诉举报机制,畅通投诉举报渠道,及时妥善处置投诉举报和消费纠纷,积极协助消费者维护合法权益。
会上,2家企业负责人表示从三方面落实好网络食品交易第三方平台提供者的主体责任:一是认真履行审查和管理义务;二是督促入网食品生产经营者依法依规经营;三是加强外卖配送人员管理和培训考核。
通过此次行政约谈,进一步增加了网络食品交易第三方平台提供者的主体责任意识和社会共治能力。今后,延庆区市场监管局将携手各方力量,用实际行动共同维护我区网络经营秩序,使消费者对网络消费多一分放心、增一分信心。