“您好,您的食品生产许可证即将到期,请您及时办理延续或注销手续。”6月25日,为进一步提升政务服务水平,降低各类市场主体办事成本,帮助企业和群众安心从事生产经营,南阳市市场监督管理局决定在食品生产领域推行“证照到期前提醒服务”,提醒证照即将到期的群众和企业及时换证,最大程度给予企业群众便利。
企业在日常经营生产中,可能会因繁忙或大意,而忽略食品生产许可证有效时间,导致其证件到期,致使到期延续变成过期新办。重新申办食品生产许可证不仅等待时间较长,还可能耽误日常经营,造成损失。针对相关问题,南阳市市场监督管理局推出“证照到期前提醒服务”,食品生产审批人员可通过系统平台筛查、人工梳理等方式,筛选出临期证照信息,提前通过“人工电话通知”方式提醒企业群众及时进行证照延续、换证或注销,避免因证照到期带来损失。
“证照到期前提醒服务”的推出使过去的“被动办事”转变为“超前服务”,“人找服务”转变为“服务找人”,进一步提升企业群众办事便利化水平。下一步,南阳市市场监督管理局将聚焦企业群众办事需求,围绕事前、事中、事后全链条环节,从小切口入手,围“实”字发力,不断创新服务举措,以政务服务小变革带来企业群众办事大便利。