食品行业一周舆情信息汇总（2024.05.06-05.12）

　　食品伙伴网讯 2024年05月06日-05月12日食品行业舆情信息有：

 

　　“5块雪花酥卖681元”事件有了最新进展，武汉市江岸区市场监督管理局对涉事商家以引人误解的宣传误导消费者的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。

 

　　5月10日，武汉市市场监督管理局公布4起侵害消费者权益典型案例，其中，涉及武汉市江岸区一封情酥食品店以引人误解的宣传误导消费者案。

 

　　2024年4月9日，武汉市江岸区市场监督管理局根据消费争议及媒体报道内容，对武汉市江岸区一封情酥食品店进行立案调查。经查，当事人在店内收银台集中商品价签汇总栏目上存在“50g”和“斤”等多种计量单位，与展示商品位置分离不对应，且多个价签混淆不清；店员在对消费者选中的樱花酥进行称重计费时，未同时向消费者展示所购商品的单价、数量及总价，直接切块并要求消费者出示付款码扫码收费，隐瞒与消费者有重大利害关系的商品信息。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，武汉市江岸区市场监督管理局对当事人以引人误解的宣传误导消费者的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。

 

　　据悉，2024年4月，“5块雪花酥681元”事件引发网友广泛关注。武汉一名女士爆料称，自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了5块雪花酥，结账时发现要681元，要求退款一度遭拒。

 

 

　　近日，椰树集团有限公司因使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等违背公序良俗的广告语被罚40万，引发关注。

 

　　5月6日，海口市市场监督管理局龙华分局对椰树集团有限公司作出一份行政处罚，因广告语违背公序良俗，罚款40万元。

 

　　违法事实为，2024年2月6日，海口市市场监管局龙华分局收到国家市场监管总局《转办函》线索转办，反映椰树集团有限公司在自设网站发布的宣传图文，出现使用国家机关工作人员进行商业营销的情形，并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等违背公序良俗的广告语，涉嫌违反广告法有关规定，同时附有广东中科司法鉴定所电子数据固定文书。 龙华分局当日予以立案调查，椰树集团有限公司的行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第二项、第七项和第十七条的规定，遂依法作出罚款40万元的行政处罚。

 

　　对此，5月9日晚，海南椰树集团发布声明回应称，在“椰树”自己的官网上转载“用椰汁擦乳”，是科普教育不是商业广告却被罚40万，有“一担心”“两不服”。椰树表示，“担心的是名牌被毁，砸掉‘椰树’及上下游企业两万员工饭碗，让海南50万椰农椰子卖不出去脱富返贫。”

 

　　5月10日，海口市场监管部门工作人员就此事表示，此次处罚之后，椰树集团撤销了相关广告，罚款也要求企业限期缴纳。如果处罚之后还有此类行为发生，监管部门会进一步跟进。对于椰树集团多次因发布违法广告被处罚，该工作人员指出，“确实一直在罚，也有很多人投诉，监管部门是秉着发现一起查处一起的原则在处理”。

 

　　5月11日，椰树被罚40万元后直播间画风突变，模特穿防晒服直播，有网友调侃：这次捂严实了……

 

 

　　“五一”假期，有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡，共计90元，其中2只带回家打开后只有土、没有鸡。随后，上城区市场监督管理局发布回应，对于“叫花鸡没有鸡”情况，已对涉事商户进行立案取证调查。

 

　　5月6日下午，从上城区市场监督管理局获得最新消息：涉事商户已停业整顿，店铺经营者赔偿消费者1000元。

 

　　此外，涉事商户经营者吕先生面对镜头，诚恳道歉，并表示愿意承担相应法律责任，赔偿消费者损失。

 

　　过去一周，发生多起食物中毒事件，引发舆情关注。

 

　　近日，社交平台上一张《致全体校友及在校师生建议书》引发关注，建议书中提到，4月26日至28日，清华大学113周年校庆，多地校友们参加校庆活动，先后前往校东南门外醉爱餐厅用餐，上百位校友出现食物中毒。

 

　　5月6日深夜，北京市海淀区疾病预防控制中心发布情况通报：5月1日，海淀区疾控中心接到关于“醉爱”时尚餐厅发生食品安全问题的情况反映后，立即前往涉事餐厅调查处置，会同市场监管部门对餐厅工作人员、环境和食品进行样本采集和全面检测，同步开展流行病学调查，检出部分样本呈诺如病毒阳性。综合判断，此次事件系因诺如病毒感染导致的急性胃肠炎。区疾控中心现已对涉事餐厅提出暂停营业、终末消毒、健康教育等措施要求。

 

 

　　5月6日，江苏省连云港市东海县黄川镇多人参加婚宴后疑似食物中毒事件引发关注。相关视频中，现场多人在医院就医。

 

　　从东海县市场监督管理局了解到，出现腹泻等症状的市民共有44人，目前大部分已就诊后回家。

 

　　事发后，市场监督管理局、卫健委等部门对此事进行了调查，并对酒店环境、菜品等进行了取样封存。目前，涉事酒店已经被查封，原因还在调查中，下一步将依法对其进行处罚。

 

 

　　5月8日晚18时许，吴家店镇二小部分学生晚餐后出现胃部不适、呕吐等现象。

 

　　对此，5月9日，信阳市浉河区教体局发布情况通报称，浉河区立即启动应急预案，将感觉不适学生全部及时送吴家店镇卫生院，第一时间抽调专家指导治疗工作，及时科学诊治。同时组织卫健委开展医学流调，市场监管部门对学校食材、卫生等情况进行溯源检查，公安部门依法对事情原因开展调查。

 

　　截止8日晚24时，有41名学生陆续到镇卫生院诊查，经化验检查，39名学生症状缓解当晚返回家中，另有2名学生应家长要求，转入市级医院诊查。

 

　　市监局调查烤肉店被指出现阴阳菜盘

 

　　近日，一网友在网上发布“某烤肉店惊现阴阳菜盘”视频，称桂林一烤肉店使用“阴阳菜盘”缺斤少两。

 

　　视频中男子将500g的砝码放在称上称出数值为620g，随机拿起两个餐盘进行称重，分别称出“220g”“180g”。网友提出店家使用作弊称后，老板质问“是来干什么的”，并直呼“别吃了”，随后双方发生肢体接触。

 

　　对此，5月6日，桂林市市场监管局发布通报称：经初步核查，鑫龙生牛炭烤店在经营过程中存在缺斤少两的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等法律法规，桂林市市场监督管理局已依法立案调查处理。目前，该烧烤店已自行闭门整改。

 

 

　　近日，网曝辽宁沈阳消费者在商店买到一款亮赢冰红茶，包装上有代言人“周口杰伦”的形象，并在明显位置标注“央视广告品牌”“达利园饮品（辽宁）有限公司”，引发网友热议。

 

　　对此，达利园回应：这不是我们产品，我们是达利食品集团有限公司，其他名称中带地名的，都不是我们的。

 

　　针对此事，5月9日，被疑似“山寨”的达利园饮品（辽宁）有限公司相关负责人回应表示，公司经合法注册，都有正常手续，相关产品并非虚假宣传，正在准备起诉相关言论。此外，公司请的代言人为网红“周口杰伦”，且在产品上也标明了代言人本名“李非非”。“央视广告品牌”字样是因为公司确实在央视做过广告，不是虚假宣传。该公司同时表示，该款产品刚试生产试销，只往沈阳部分小超市发了货。

 

　　4人含碎玻璃碴吃火锅敲诈被刑拘，海底捞回应

 

　　5月5日，据报道，3月11日，三名男子在北京平谷区一家连锁火锅店用餐时，谎称从麻将调料中吃出了碎玻璃碴，以此向火锅店敲诈勒索。店员向派出所报警，警方经侦查后锁定四名嫌疑男子，目前，嫌疑人因涉嫌敲诈勒索罪已被北京警方刑事拘留。据悉，该连锁火锅店为“海底捞”。

 

　　5月8日晚，海底捞官方微博发文称，感谢警方快速打击违法行为，保障广大顾客安全、健康的就餐环境，为企业创造良好的经营环境。海底捞将持续筑牢食品安全防线，对恶意索赔、敲诈营利等不法行为勇敢说不，以法律维护公众和企业的合法权益。

 

 

　　近日，有广东中山的消费者投诉，在杨国福麻辣烫菜品区域发现活的老鼠。

 

　　根据视频，在杨国福麻辣烫的菜品区域，有老鼠出现在两个食物柜的中间白色透明挡板处，该消费者称，他吃完饭后发现有个黑色的物体在动，细看发现是老鼠，并担忧老鼠可能会爬到食材上。

 

　　该消费者在接受媒体采访时称，商家表示会进行整改，可以给两瓶饮料作为补偿，但要求其删除视频。

 

　　涉事门店店长在接受媒体采访时称，当时老鼠并没有接触食品，只是待在柜子缝隙间，并称已将食材更换，进行大扫除，提高消杀的频率。

 

　　5月8日，记者致电涉事门店，工作人员表示确实出现了老鼠，但过多细节不愿透露。

 

　　5月8日，中山市三角镇政府相关负责人回应称，针对此事，三角镇市场监管分局迅速行动，对该涉事餐厅开展检查，责令其立即予以整改，禁止使用涉嫌被污染的食品原料，店铺全面做好灭鼠消毒工作，同时对检查发现的其他问题限期改正，采取“回头看”，确保其整改落实到位。

 

 

　　近日，有网友发文投诉，现制酸奶品牌Blueglass发布的新品广告擦边低俗，而且其推出的酸奶新品中加了不少中药材，有网友称其新品为“壮阳泻药”，并质疑其安全性和合规性。

 

　　据报道，Blueglass两款新品在广告中明显标注“18禁”的符号，并写有“男友力扳回一局”“18周岁以下，我不卖；恶搞男友，我不卖；建议一天喝一杯，多了我不卖；60周岁以上，我不敢卖”等。对于这款产品，工作人员介绍称，相关产品内的确加入了男性补药，不推荐14周岁以下的儿童及青少年饮用。

 

　　对此，上海市市场监督管理局广告处要求相关区市场监管局到现场，就媒体曝光的低俗营销、误导消费等问题开展调查。

 

　　5月8日开始，上海各区市场监管部门立即对辖区内的门店开展执法检查。

 

　　315曝光槽头肉公司被列入严重违法名单

 

　　近日，安徽厨先生食品有限公司、阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司被阜阳市市场监督管理局列入严重违法名单，原因为其他违反食品安全法律、行政法规规定，严重危害人民群众身体健康和生命安全的违法行为；生产经营的食品标签、说明书含有虚假内容，涉及疾病预防、治疗功能，或者生产经营保健食品之外的食品的标签、说明书声称具有保健功能。据悉，上述3家公司为此前“315晚会”事件曝光“槽头肉”涉事企业。

 

 

　　5月8日，#广东300吨冻眠10个月荔枝解冻上市#的话题冲上热搜，引发网友热议。

 

　　据报道，5月7日，广东省科技厅党组成员、副厅长梁勤儒在节目上现场展示了冻眠荔枝。据介绍，冻眠荔枝解冻后，色香味能保持八九成以上，可满足消费者四季享用新鲜荔枝的需求。去年6月，广东运用超低温冻眠锁鲜技术，保存了二三百吨新鲜采摘的荔枝，目前已经陆续投放市场了。今年，广东将进一步加强这项技术的推广和应用，力争保鲜荔枝2000吨以上。

 

　　据悉，该产品由华南农业大学食品学院教授曹庸团队经过5年研究，攻克荔枝液氮冷鲜技术，联合广州鲜汇冷冻技术有限公司推出。

 

　　5月8日，该公司董事长潘其兴介绍，荔枝果皮薄，容易“褐变”，解冻后较难保持口感。通过超低温速冻保鲜技术，经多次实验，细胞留存率80％左右，基本还原鲜果口感。对于该新技术，有消费者质疑其添加了防腐剂。潘其兴直言，消费者的误解令他苦恼，他解释，产品本身没有防腐剂、化学成分。研发该技术的初衷是为解决农业“丰产不丰收”问题，带动荔枝深加工产业发展，一年四季为工厂提供源果。通过冻眠，解决鲜果运输困难，企业已尝试出口到了加拿大。作为岭南地区具有特色的水果，有望打开海外市场。

 

 

　　5月8日，湖北黄冈。有网友称，他和朋友在黄冈蕲春瑞幸咖啡艾都大厦店购买了5杯瑞幸咖啡，由于朋友是揭盖喝的，喝完后才发现杯子里的冰块长霉了，怀疑是霉变。

 

　　5月9日，涉事门店一位工作人员表示，公司已经知道这个情况，正在排查原因。

 

　　瑞幸咖啡客服热线工作人员表示，瑞幸咖啡的饮品全部要求咖啡师严格按照配方及标准制作，具体信息以官网公布为准。

 

　　官方辟谣：三亚景区奶茶大杯套小杯系误解

 

　　近日，有关“游客发现三亚景区奶茶大杯套小杯”的视频在网上流传。

 

　　视频显示，一位游客撕开纸杯，发现只有纸杯上半部分装饮料，下半部分是空的。视频还配文称：“三亚景区里买的大杯饮品，竟然有一半是空的。”“拆开一看是‘大杯套小杯’，饮品只有杯子一半容量。”

 

　　对此，5月9日，“海南网络举报”微信公众号发文辟谣称，经核实，网传视频内容系误解。5月8日，涉事门店负责人回应此事称，该款饮品为“盲盒杯”，不分大小杯，是门店特色。撕开杯子底部都有小礼物，饮品是明码标价，会保证足量的。

 

　　被指碰瓷的科比酒业改名老科酒业

 

　　近日，贵州科比酒业有限公司发生工商变更，公司名称变更为贵州老科酒业有限公司。

 

　　该公司成立于2023年8月，法定代表人为于永洋，注册资本1000万人民币，由于永洋、于海洋分别持股99%、1%。

 

　　据报道，此前，上述公司推出科8、科24等“科比酱酒”，被网友质疑“碰瓷”球星科比，也引发舆论关于其是否侵权的讨论。对此，当地市场监督管理局工作人员表示，正在了解核实，但“科比”二字在注册时并未提示违规。

 

 

　　5月7日，胖东来董事长于东来走访郑州永辉超市门店的消息一经传出，便引起强烈关注，不少网友表示：此举是否意味着胖东来要帮扶永辉超市？

 

　　5月7日晚，媒体记者从接近永辉超市的业内人士等多方获知，胖东来已启动帮扶永辉超市，两家启动门店分别为永辉超市瀚海北金店和新乡宝龙广场店。作为永辉超市瀚海北金店的业主，瀚海商业相关负责人也向记者表示，已从品牌方获得确认消息。

 

　　5月10日，胖东来方面有关工作人员表示，确实有帮扶永辉超市的计划，分别是郑州、新乡的2家门店，预计6月1日正式启动。具体调改细节包括员工薪资、卖场规划、商品结构、共享供应链、优化卖场价格及服务等。工作人员还透露，届时胖东来的部门产品将上架永辉超市。

 

 

　　近日，有游客晒出香飘飘旗下MECO果汁茶在日本京和商店大久保店的产品上印有嘲讽核污水排海的标语。

 

　　事件引发持续热议后，香飘飘的抖音店铺日销售额暴涨到100万元，涨幅超过400倍。香飘飘股价连续两天上涨，截至5月7日，累计涨幅近20%。

 

　　然而随着事情不断发酵，有网友发现据社交媒体流传的图片显示，货架标签全是中文没有日文标注，且游客手持杯套与商店内饮料的杯套不同，质疑是炒作摆拍，涉事门店员工回应从没有售卖过照片中的奶茶。