食å“伙伴网讯消费者æƒç›Šä¿æŠ¤äº‹å…³å¹¿å¤§äººæ°‘群众的衣食ä½è¡Œå’Œåˆ‡èº«åˆ©ç›Šã€?024å¹?æœ?5日,
国务陡ü/a>总ç†æŽå¼ºç¾ç½²ç¬?78å·å›½åŠ¡é™¢ä»¤ï¼Œå…¬å¸ƒã€Šä¸åŽäººæ°‘共和国消费者æƒç›Šä¿æŠ¤æ³•å®žæ–½æ¡ä¾‹ã€‹ï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°ã€Šæ¡ä¾‹ã€‹ï¼‰ï¼Œè‡ª2024å¹?æœ?日起施行ã€ü/div>
  在信æ¯åŒ–浪潮的推动下,网络消费已é€æ¸æ¸—é€åˆ°ç™¾å§“生活的方方é¢é¢ï¼Œè€Œé¢„付å¼æ¶ˆè´¹æ¨¡å¼ä¹Ÿåœ¨å„ç±»æœåŠ¡è¡Œä¸šä¸å æ®ä¸€å¸ä¹‹åœ°ã€‚《æ¡ä¾‹ã€‹çš„出å°ï¼Œä¸ä»…对网络消费和预付å¼æ¶ˆè´¹è¿›è¡Œäº†æ–°çš„探索和规范,也为消费者æƒç›Šä¿æŠ¤æä¾›äº†æ›´åŠ åšå®žçš„法律ä¿éšœã€‚è¿™æ ‡å¿—ç€æˆ‘å›½åœ¨æž„å»ºæ›´åŠ å…¬å¹³ã€é€æ˜Žçš„市场环境方é¢è¿ˆå‡ºäº†åšå®žçš„一æ¥ï¼Œæœ‰åŠ©äºŽä¿ƒè¿›å¥åº·æœ‰åºçš„市场ç»æµŽå‘展ã€ü/div>
  网络消费
  网络消费,以其高效便æ·çš„特性,æˆä¸ºçŽ°ä»£æ¶ˆè´¹è€…è´ç‰©çš„新选择。然而,网络消费市场的ç¹è£å‘展也伴éšç€ä¸€ç³»åˆ—问题的浮现,如商å“ä¿¡æ¯å¤±çœŸã€å”®åŽæœåŠ¡ç¼ºå¤±ä»¥åŠä¸ªäººéšç§æ³„露ç‰ã€ü/div>
  针对这些问题,《æ¡ä¾‹ã€‹æ˜Žç¡®è¦æ±‚网络ç»è¥è€…å¿…é¡»æ供真实ã€å‡†ç¡®çš„商å“或æœåŠ¡ä¿¡æ¯ï¼Œæœç»è™šå‡å®£ä¼ 与误导消费者的行为。规定ç»è¥è€…ä¸å¾—利用技术手段,强制或者å˜ç›¸å¼ºåˆ¶æ¶ˆè´¹è€…è´ä¹°å•†å“或者接å—æœåŠ¡ã€‚ç»è¥è€…采å–自动展期ã€è‡ªåŠ¨ç»è´¹ç‰æ–¹å¼æä¾›æœåŠ¡çš„,应当以显著方å¼æ请消费者注æ„,直æ’è¥é”€å¹³å°ç»è¥è€…应当建立å¥å…¨æ¶ˆè´¹è€…æƒç›Šä¿æŠ¤åˆ¶åº¦ã€ü/div>
  åŒæ—¶ï¼Œå¯¹äºŽæ¶ˆè´¹è€…个人信æ¯çš„ä¿æŠ¤ï¼Œã€Šæ¡ä¾‹ã€‹ä¹Ÿä½œå‡ºäº†ä¸¥æ ¼è§„定,è¦æ±‚ç»è¥è€…å¿…é¡»ä¸¥æ ¼ä¿å¯†ï¼Œä¸å¾—擅自泄露或滥用;ä¸å¾—过度收集消费者个人信æ¯ï¼Œä¸å¾—采用一次概括授æƒã€é»˜è®¤æŽˆæƒç‰æ–¹å¼ï¼Œå¼ºåˆ¶æˆ–者å˜ç›¸å¼ºåˆ¶æ¶ˆè´¹è€…åŒæ„收集ã€ä½¿ç”¨ä¸Žç»è¥æ´»åŠ¨æ— 直接关系的个人信æ¯ç‰ã€ü/div>
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  除æ¤ä¹‹å¤–,在退æ¢è´§æ–¹é¢ï¼Œã€Šæ¡ä¾‹ã€‹æ˜Žç¡®è¦æ±‚,对于网络è´ç‰©ä¸çš„退æ¢è´§é—®é¢˜ï¼Œç»è¥è€…通过网络ã€ç”µè§†ã€ç”µè¯ã€é‚®è´ç‰æ–¹å¼é”€å”®å•†å“的,ä¸å¾—擅自扩大ä¸é€‚ç”¨æ— ç†ç”±é€€è´§çš„商å“范围;以åŠæœªç»æ¶ˆè´¹è€…确认,ç»è¥è€…ä¸å¾—æ‹’ç»æ— ç†ç”±é€€è´§ï¼Œç¡®ä¿æ¶ˆè´¹è€…在é‡åˆ°é—®é¢˜æ—¶èƒ½å¤ŸåŠæ—¶å¾—到解决ã€ü/div>
  预付å¼æ¶ˆè´¸ü/strong>
  预付å¼æ¶ˆè´¹ï¼Œåˆç§°ä¸ºæå‰æ¶ˆè´¹ï¼Œæ˜¯æ¶ˆè´¹è€…按照与商家的约定,æå‰å‘商家交付一定é¢åº¦è´¹ç”¨ï¼Œç„¶åŽåœ¨ä¹‹åŽçš„一段时间内,以类似整å˜é›¶å–çš„æ–¹å¼æŽ¥å—æœåŠ¡æˆ–è´ä¹°å•†å“。这ç§?ldquo;先付费ã€åŽå…‘现¡±çš„消费模å¼ï¼Œä»¥å…¶çµæ´»æ€§ä¸Žä¼˜æƒ 性å¸å¼•ä¼—多消费者的关注。然而,预付å¼æ¶ˆè´¹ä¹Ÿæ½œè—ç€ä¸€å®šçš„风险,如ç»è¥è€…å¯èƒ½æ供劣质æœåŠ¡ç”šè‡³å·æ¬¾é€ƒé€¸ï¼Œç»™æ¶ˆè´¹è€…带æ¥ç»æµŽæŸå¤±ã€ü/div>
  为了有效防范这些风险,《æ¡ä¾‹ã€‹å¯¹é¢„付å¼æ¶ˆè´¹ä½œå‡ºäº†æ˜Žç¡®è§„定,è¦æ±‚ç»è¥è€…必须明确告知消费者预付款项的使用范围ã€æœŸé™åŠé€€æ¬¾æ¡ä»¶ï¼Œè§„定ç»è¥è€…应当按照与消费者的约定æ供商å“或者æœåŠ¡ï¼Œä¸å¾—é™ä½Žå•†å“或者æœåŠ¡è´¨é‡ï¼Œä¸å¾—ä»»æ„åŠ ä»·ï¼Œç¡®ä¿æ供的æœåŠ¡ä¸Žæ‰¿è¯ºç›¸ç¬¦ã€‚åŒæ—¶ï¼Œå¯¹äºŽæ¶ˆè´¹è€…的预付款项,ç»è¥è€…åº”è®¾ç«‹ä¸“ç”¨è´¦æˆ·ï¼Œä¸¥æ ¼ç®¡ç†èµ„金,ç¦æ¢æŒªç”¨æˆ–滥用ã€ü/div>
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  åŒæ—¶ï¼Œå¯¹äºŽé¢„付å¼æ¶ˆè´¹ä¸çš„退款问题,《æ¡ä¾‹ã€‹ä¹Ÿä½œå‡ºäº†è§„定,如未按照约定æ供商å“或者æœåŠ¡çš„,应当按照消费者的è¦æ±‚履行约定或者退还预付款,以ä¿éšœæ¶ˆè´¹è€…çš„åˆæ³•æƒç›Šã€ü/div>
  结è¯
  ä¿æŠ¤æ¶ˆè´¹è€…æƒç›Šæ˜¯ä¸€é¡¹é•¿æœŸè€Œè‰°å·¨çš„任务。除了法律的规范与引导外,还需è¦å¹¿å¤§æ¶ˆè´¹è€…æ高自身的è¦æƒ•æ€§ï¼Œå¢žå¼ºè‡ªæˆ‘ä¿æŠ¤æ„识。在进行网络è´ç‰©æˆ–选择预付å¼æ¶ˆè´¹æ—¶ï¼Œæ¶ˆè´¹è€…应认真阅读相关æ¡æ¬¾ä¸Žæ¡ä»¶ï¼Œå……分了解自身的æƒç›Šä¸Žä¹‰åŠ¡ã€‚åŒæ—¶ï¼Œå¯¹äºŽå¯èƒ½å˜åœ¨çš„风险与问题,消费者应ä¿æŒé«˜åº¦è¦æƒ•ï¼ŒåŠæ—¶é‡‡å–防范措施。《æ¡ä¾‹ã€‹é€šè¿‡è§„范网络消费和预付å¼æ¶ˆè´¹çš„行为,有助于è¥é€ ä¸€ä¸ªæ›´åŠ å®‰å…¨ã€å…¬å¹³çš„è´ç‰©çŽ¯å¢ƒã€‚伙伴网将æŒç»å…³æ³¨æ¶ˆè´¹è€…æƒç›Šä¿æŠ¤ç›¸å…³æ³•å¾‹æ³•è§„制修订进展,相信éšç€ç›¸å…³æ³•å¾‹æ³•è§„çš„ä¸æ–完善,消费者æƒç›Šå°†å¾—åˆ°æ›´åŠ å…¨é¢ã€æ·±å…¥åœ°ä¿éšœï¼Œå¸‚åœºä¹Ÿå°†æ›´åŠ å¥åº·ã€æœ‰åºåœ°å‘展ã€ü/div>
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