《åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†åŠžæ³•ã€‹å…¬å¸ è‡?023å¹?æœ?日起施行

放大字体缩å°å­—体时间ï¼?023-05-26 16:15 æ¥æºï¼šå›½å®¶å¸‚场监ç£ç®¡ç†æ€»å±€ 原文:
核心æ示:为了维护市场ç»æµŽç§©åºï¼Œä¿æŠ¤å›½å®¶åˆ©ç›Šã€ç¤¾ä¼šå…¬å…±åˆ©ç›Šå’Œæ¶ˆè´¹è€…åˆæ³•æƒç›Šï¼Œæ ¹æ®ã€Šä¸­åŽäººæ°‘共和国民法典》《中åŽäººæ°‘共和国消费者æƒç›Šä¿æŠ¤æ³•ã€‹ç­‰æ³•å¾‹æ³•è§„,制定本办法。自2023å¹?æœ?日起施行ã€ü/div>
  åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†åŠžæ³•
  ï¼?023å¹?æœ?8日国家市场监ç£ç®¡ç†æ€»å±€ä»¤ç¬¬77å·å…¬å¸ è‡?023å¹?æœ?日起施行(ü/div>
  第一æ?nbsp; 为了维护市场ç»æµŽç§©åºï¼Œä¿æŠ¤å›½å®¶åˆ©ç›Šã€ç¤¾ä¼šå…¬å…±åˆ©ç›Šå’Œ 消费耄ü/a>åˆæ³•æƒç›Šï¼Œæ ¹æ®ã€Šä¸­åŽäººæ°‘共和国民法典》《中åŽäººæ°‘共和国消费者æƒç›Šä¿æŠ¤æ³•ã€‹ç­‰æ³•å¾‹ 法规,制定本办法ã€ü/div>
  第二æ?nbsp; 市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨æ ¹æ®æ³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„和本办法的规定,在èŒè´£èŒƒå›´å†…开展åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†å·¥ä½œã€ü/div>
  第三æ?nbsp; 市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¼€å±•åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†å·¥ä½œï¼Œåº”当åšæŒç›‘管与指导相结åˆã€å¤„罚与教育相结åˆçš„原则ã€ü/div>
  第四æ?nbsp; ç»è¥è€…订立åˆåŒåº”当éµå¾ªå¹³ç­‰ã€è‡ªæ„¿ã€å…¬å¹³ã€è¯šä¿¡çš„原则,ä¸å¾—è¿å法律ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„的规定,è¿èƒŒå…¬åºè‰¯ä¿—,ä¸å¾—利用åˆåŒå®žæ–½å±å®³å›½å®¶åˆ©ç›Šã€ç¤¾ä¼šå…¬å…±åˆ©ç›Šå’Œæ¶ˆè´¹è€…åˆæ³•æƒç›Šçš„行为ã€ü/div>
  第五æ?nbsp; ç»è¥è€…ä¸å¾—利用åˆåŒä»Žäº‹ä¸‹åˆ—è¿æ³•è¡Œä¸ºï¼Œæ‰°ä¹±å¸‚场ç»æµŽç§©åºï¼Œå±å®³å›½å®¶åˆ©ç›Šã€ç¤¾ä¼šå…¬å…±åˆ©ç›Šï¼š
  (一)虚构åˆåŒä¸»ä½“资格或者盗用ã€å†’用他人å义订立åˆåŒï¼›
  (二)没有实际履行能力,诱骗对方订立åˆåŒï¼šü/div>
  (三)故æ„éšçž’与实现åˆåŒç›®çš„有é‡å¤§å½±å“çš„ä¿¡æ¯ï¼Œä¸Žå¯¹æ–¹è®¢ç«‹åˆåŒï¼šü/div>
  (四)以æ¶æ„串通ã€è´¿èµ‚ã€èƒè¿«ç­‰æ‰‹æ®µè®¢ç«‹åˆåŒï¼šü/div>
  (五)其他利用åˆåŒæ‰°ä¹±å¸‚场ç»æµŽç§©åºçš„行为ã€ü/div>
  第六æ?nbsp; ç»è¥è€…采用格å¼æ¡æ¬¾ä¸Žæ¶ˆè´¹è€…订立åˆåŒï¼Œåº”当以å•ç‹¬å‘ŠçŸ¥ã€å­—体加粗ã€å¼¹çª—等显著方å¼æ请消费者注æ„商å“或者æœåŠ¡çš„æ•°é‡å’Œè´¨é‡ã€ä»·æ¬¾æˆ–者费用ã€å±¥è¡ŒæœŸé™å’Œæ–¹å¼ã€å®‰å…¨æ³¨æ„事项和风险警示ã€å”®åŽæœåŠ¡ã€æ°‘事责任等与消费者有é‡å¤§åˆ©å®³å…³ç³»çš„内容,并按照消费者的è¦æ±‚予以说明ã€ü/div>
  ç»è¥è€…预先拟定的,对åˆåŒåŒæ–¹æƒåˆ©ä¹‰åŠ¡ä½œå‡ºè§„定的通知ã€å£°æ˜Žã€åº—堂告示等,视åŒæ ¼å¼æ¡æ¬¾ã€ü/div>
  第七æ?nbsp; ç»è¥è€…与消费者订立åˆåŒï¼Œä¸å¾—利用格å¼æ¡æ¬¾ç­‰æ–¹å¼ä½œå‡ºå‡è½»æˆ–者å…除自身责任的规定。格å¼æ¡æ¬¾ä¸­ä¸å¾—å«æœ‰ä»¥ä¸‹å†…容9ü/div>
  (一)å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…造æˆæ¶ˆè´¹è€…人身伤害ä¾æ³•åº”当承担的责任:ü/div>
  (二)å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…å› æ•…æ„或者é‡å¤§è¿‡å¤±é€ æˆæ¶ˆè´¹è€…财产æŸå¤±ä¾æ³•åº”当承担的责任:ü/div>
  (三)å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…对其所æ供的商å“或者æœåŠ¡ä¾æ³•åº”当承担的修ç†ã€é‡ä½œã€æ›´æ¢ã€é€€è´§ã€è¡¥è¶³å•†å“æ•°é‡ã€é€€è¿˜è´§æ¬¾å’ŒæœåŠ¡è´¹ç”¨ç­‰è´£ä»»ï¼›
  (四)å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…ä¾æ³•åº”当承担的è¿çº¦è´£ä»»ï¼šü/div>
  (五)å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…æ ¹æ®åˆåŒçš„性质和目的应当履行的å助ã€é€šçŸ¥ã€ä¿å¯†ç­‰ä¹‰åŠ¡ï¼šü/div>
  (六)其他å…除或者å‡è½»ç»è¥è€…自身责任的内容ã€ü/div>
  第八æ?nbsp; ç»è¥è€…与消费者订立åˆåŒï¼Œä¸å¾—利用格å¼æ¡æ¬¾ç­‰æ–¹å¼ä½œå‡ºåŠ é‡æ¶ˆè´¹è€…责任ã€æŽ’除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…æƒåˆ©çš„规定。格å¼æ¡æ¬¾ä¸­ä¸å¾—å«æœ‰ä»¥ä¸‹å†…容9ü/div>
  (一)è¦æ±‚消费者承担的è¿çº¦é‡‘或者æŸå®³èµ”å¿é‡‘超过法定数é¢æˆ–者åˆç†æ•°é¢ï¼›
  (二)è¦æ±‚消费者承担ä¾æ³•åº”当由ç»è¥è€…承担的ç»è¥é£Žé™©ï¼šü/div>
  (三)排除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…ä¾æ³•è‡ªä¸»é€‰æ‹©å•†å“或者æœåŠ¡çš„æƒåˆ©ï¼šü/div>
  (四)排除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…ä¾æ³•å˜æ›´æˆ–者解除åˆåŒçš„æƒåˆ©ï¼šü/div>
  (五)排除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…ä¾æ³•è¯·æ±‚支付è¿çº¦é‡‘或者æŸå®³èµ”å¿é‡‘çš„æƒåˆ©ï¼›
  (六)排除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…ä¾æ³•æŠ•è¯‰ã€ä¸¾æŠ¥ã€è¯·æ±‚调解ã€ç”³è¯·ä»²è£ã€æ起诉讼的æƒåˆ©ï¼šü/div>
  (七)ç»è¥è€…å•æ–¹äº«æœ‰è§£é‡Šæƒæˆ–者最终解释æƒï¼šü/div>
  (八)其他加é‡æ¶ˆè´¹è€…责任ã€æŽ’除或者é™åˆ¶æ¶ˆè´¹è€…æƒåˆ©çš„内容ã€ü/div>
  第ä¹æ?nbsp; ç»è¥è€…采用格å¼æ¡æ¬¾ä¸Žæ¶ˆè´¹è€…订立åˆåŒçš„,ä¸å¾—利用格å¼æ¡æ¬¾å¹¶å€ŸåŠ©æŠ€æœ¯æ‰‹æ®µå¼ºåˆ¶äº¤æ˜“ã€ü/div>
  第åæ?nbsp; 市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¼•å¯¼é‡ç‚¹è¡Œä¸šç»è¥è€…建立å¥å…¨æ ¼å¼æ¡æ¬¾å…¬ç¤ºç­‰åˆ¶åº¦ï¼Œå¼•å¯¼è§„范ç»è¥è€…åˆåŒè¡Œä¸ºï¼Œæå‡æ¶ˆè´¹è€…åˆåŒæ³•å¾‹æ„识ã€ü/div>
  第å一æ?nbsp; ç»è¥è€…与消费者订立åˆåŒæ—¶ï¼Œä¸€èˆ¬åº”当包括《中åŽäººæ°‘共和国民法典》第四百七åæ¡ç¬¬ä¸€æ¬¾è§„定的主è¦å†…容,并明确åŒæ–¹çš„主è¦æƒåˆ©å’Œä¹‰åŠ¡ã€ü/div>
  ç»è¥è€…采用书é¢å½¢å¼ä¸Žæ¶ˆè´¹è€…订立åˆåŒçš„,应当将åŒæ–¹ç­¾è®¢çš„书é¢åˆåŒäº¤ä»˜æ¶ˆè´¹è€…留存,并ä¸å°‘于一份ã€ü/div>
  ç»è¥è€…以电å­å½¢å¼è®¢ç«‹åˆåŒçš„,应当清晰ã€å…¨é¢ã€æ˜Žç¡®åœ°å‘ŠçŸ¥æ¶ˆè´¹è€…订立åˆåŒçš„步骤ã€æ³¨æ„事项ã€ä¸‹è½½æ–¹æ³•ç­‰äº‹é¡¹ï¼Œå¹¶ä¿è¯æ¶ˆè´¹è€…能够便利ã€å®Œæ•´åœ°é˜…览和下载ã€ü/div>
  第åäºŒæ¡ ä»»ä½•å•ä½å’Œä¸ªäººä¸å¾—在明知或者应知的情况下,为本办法ç¦æ­¢çš„è¿æ³•è¡Œä¸ºæä¾›è¯æ˜Žã€å°ç« ã€è´¦æˆ·ç­‰ä¾¿åˆ©æ¡ä»¶ã€ü/div>
  第åä¸‰æ¡ çœçº§ä»¥ä¸Šå¸‚场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¯ä»¥æ ¹æ®æœ‰å…³æ³•å¾‹æ³•è§„规定,针对特定行业或者领域,è”åˆæœ‰å…³éƒ¨é—¨åˆ¶å®šåˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬ã€ü/div>
  根æ®å‰æ¬¾è§„定制定的åˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬ï¼Œåº”当主动公开,供社会公众å…费阅览ã€ä¸‹è½½ã€ä½¿ç”¨ã€ü/div>
  第åå››æ¡ åˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬ä¾›å½“事人å‚照使用。åˆåŒå„方具体æƒåˆ©ä¹‰åŠ¡ç”±å½“事人自行约定。当事人å¯ä»¥å¯¹åˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬ä¸­çš„有关æ¡æ¬¾è¿›è¡Œä¿®æ”¹ã€è¡¥å……和完善ã€ü/div>
  第åäº”æ¡ å‚ç…§åˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬è®¢ç«‹åˆåŒçš„,当事人应当充分ç†è§£åˆåŒæ¡æ¬¾ï¼Œè‡ªè¡Œæ‰¿æ‹…åˆåŒè®¢ç«‹å’Œå±¥è¡Œæ‰€å‘生的法律åŽæžœã€ü/div>
  第åå…­æ¡ çœçº§ä»¥ä¸Šå¸‚场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¯ä»¥è®¾ç«‹åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†ä¸“家评审委员会,邀请相关领域专家å‚与格å¼æ¡æ¬¾è¯„审ã€åˆåŒç¤ºèŒƒæ–‡æœ¬åˆ¶å®šç­‰å·¥ä½œã€ü/div>
  第åä¸ƒæ¡ åŽ¿çº§ä»¥ä¸Šå¸‚åœºç›‘ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¯¹æ¶‰å«Œè¿å本办法的åˆåŒè¡Œä¸ºè¿›è¡ŒæŸ¥å¤„时,å¯ä»¥ä¾æ³•é‡‡å–下列措施:
  (一)对与涉嫌åˆåŒè¿æ³•è¡Œä¸ºæœ‰å…³çš„ç»è¥åœºæ‰€è¿›è¡ŒçŽ°åœºæ£€æŸ¥ï¼›
  (二)询问涉嫌è¿æ³•çš„当事人;
  (三)å‘与涉嫌åˆåŒè¿æ³•è¡Œä¸ºæœ‰å…³çš„自然人ã€æ³•äººå’Œéžæ³•äººç»„织调查了解有关情况;
  (四)查阅ã€è°ƒå–ã€å¤åˆ¶ä¸Žæ¶‰å«Œè¿æ³•è¡Œä¸ºæœ‰å…³çš„åˆåŒã€ç¥¨æ®ã€è´¦ç°¿ç­‰èµ„料:ü/div>
  (五)法律ã€æ³•è§„规定å¯ä»¥é‡‡å–的其他措施ã€ü/div>
  采å–å‰æ¬¾è§„定的措施,ä¾æ³•éœ€è¦æŠ¥ç»æ‰¹å‡†çš„,应当办ç†æ‰¹å‡†æ‰‹ç»­ã€ü/div>
  市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨åŠå…¶å·¥ä½œäººå‘˜å¯¹å±¥è¡Œç›¸å…³å·¥ä½œèŒè´£è¿‡ç¨‹ä¸­çŸ¥æ‚‰çš„国家秘密ã€å•†ä¸šç§˜å¯†æˆ–者个人éšç§ï¼Œåº”当ä¾æ³•äºˆä»¥ä¿å¯†ã€ü/div>
  第åå…«æ¡ ç»è¥è€…è¿å本办法第五æ¡ã€ç¬¬å…­æ¡ç¬¬ä¸€æ¬¾ã€ç¬¬ä¸ƒæ¡ã€ç¬¬å…«æ¡ã€ç¬¬ä¹æ¡ã€ç¬¬å二æ¡è§„定,法律ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„有规定的,ä¾ç…§å…¶è§„定;没有规定的,由县级以上市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨è´£ä»¤é™æœŸæ”¹æ­£ï¼Œç»™äºˆè­¦å‘Šï¼Œå¹¶å¯ä»¥å¤„å万元以下罚款ã€ü/div>
  第åä¹æ¡ åˆåŒè¿æ³•è¡Œä¸ºè½»å¾®å¹¶åŠæ—¶æ”¹æ­£ï¼Œæ²¡æœ‰é€ æˆå±å®³åŽæžœçš„,ä¸äºˆè¡Œæ”¿å¤„罚;主动消除或者å‡è½»å±å®³åŽæžœçš„,从轻或者å‡è½»è¡Œæ”¿å¤„罚ã€ü/div>
  第二åæ¡ å¸‚åœºç›‘ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨ä½œå‡ºè¡Œæ”¿å¤„罚决定åŽï¼Œåº”当ä¾æ³•é€šè¿‡å›½å®¶ä¼ä¸šä¿¡ç”¨ä¿¡æ¯å…¬ç¤ºç³»ç»Ÿå‘社会公示ã€ü/div>
  第二å一æ?nbsp; è¿å本办法规定,构æˆçŠ¯ç½ªçš„,ä¾æ³•è¿½ç©¶åˆ‘事责任ã€ü/div>
  第二å二æ?nbsp; 市场监ç£ç®¡ç†éƒ¨é—¨ä¾ç…§æœ¬åŠžæ³•å¼€å±•åˆåŒè¡Œæ”¿ç›‘ç£ç®¡ç†ï¼Œä¸å¯¹åˆåŒçš„民事法律效力作出认定,ä¸å½±å“åˆåŒå½“事人民事责任的承担。法律ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„å¦æœ‰è§„定的,ä¾ç…§å…¶è§„定ã€ü/div>
  第二å三æ?nbsp; 本办法自2023å¹?æœ?日起施行ã€?010å¹?0æœ?3日原国家工商行政管ç†æ€»å±€ä»¤ç¬¬51å·å…¬å¸ƒçš„《åˆåŒè¿æ³•è¡Œä¸ºç›‘ç£å¤„ç†åŠžæ³•ã€‹åŒæ—¶åºŸæ­¢ã€übr />
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