�?·15】为消费护航 | 南昌消费维权典型案例公布，食品领域有1赶�/h1>

时间�?023-03-14 10:17 来源：南昌市场监管微信号

核心提示�?023年，以“提振消费信心”为主题的�?·15国际消费者权益日”到来之际，南昌市市场监管局梳理了消费维权典型案例面向社会予以公布，旨在凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，自觉遵守消费者权益保护法，努力为消费者提供满意服务，共同营造和谐美好的消费经营环境、�/div>

　　2023年，�?ldquo;提振消费信心��为主题的��3��15国际 消费耄�/a>权益�?rdquo;到来之际，南昌市市场 监管局梳理了消费维权典型案例面向社会予以公布，旨在凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，自觉遵守消费者权益保护法，努力为消费者提供满愎�a href='//www.sqrdapp.com/news/tag_4582.html' class='zdbq' title='服务相关食品资讯' target='_blank'>服务，共同营造和谐美好的消费经营环境、�a href='//www.sqrdapp.com/news/tag_3748.html' class='zdbq' title='食品相关食品资讯' target='_blank'>食品领域案例如下９�/div>

　　# 案例� #

　　虚假宣传不可� 食品包装有要汁�/strong>

　　案情简介：

　　2022�?2月接到消费者左先生投诉，称2022�?2�?日在南昌某茶文化有限公司的抖音直播间购买了一款名�?ldquo;如意��的老白茶，消费金额�?88元。消费者左先生收到货后，发现该产品的产品包装是崭新的包装，一点也没有老包装的痕迹，也没有老白茶年份和生产日期，不符合直播广告说的��老白�?rdquo;的承诺，有误导夸大宣传的不实言论。与商家沟通，商家解释称原料的生产日期就是产品的生产日期。这种说法很容易对消费者产生误导，故提出退款、�/div>

　　调查经过及结果：

　　经调查，得知，商家经营的��如意��老白茶外包装未标注生产日期，消费者左先生收到的商品经过拆包分装，所以未严格遵守食品包装要求。经调解，达成一致，商家同意向消费者退货退款并道歉，消费者表示满意。同时，责令商家此批次整改，下架，并宣读了有关法律法规、�/div>

　　案例评析９�/div>

　　根据《中华人民共和国食品法》第六十条：预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；第六十八条：食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容、�/div>

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况、�/div>

　　稿源 | 消保委秘书处

日期９�a href="//www.sqrdapp.com/news/2023-03-14.html">2023-03-14

地区９�/font>南昌币�/font>江西
标签９�/font>服务食品消费耄�/font>监管
科普９�/font>服务食品消费耄�/font>监管
食品专题９�/font>聚集�?·15”消费维� 提振消费信心

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