检查组一行先后走访了六安扶摇生活服务有限公司、安徽儒鑫物流有限公司2家饿了么、美团外卖合作企业,深入了解企业在食品安全、劳动保障、消费纠纷、绩效考核等外卖配送行为监管工作中存在的突出问题,并听取企业在骑手准入、订单分派、食安封签、风险防控和矛盾处置等制度建立情况的汇报。
李康俊指出
保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管专项行动是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,促进平台经济规范健康持续发展的重要举措。
一要高度重视,精心部署安排。此次专项行动的范围是入驻我市的网络餐饮平台企业、市外网络餐饮平台驻六安分支机构和第三方合作单位,各外卖企业务必高度重视,切实把保障外卖送餐员权益放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行动上。
二要履职尽责,压实工作责任。各县区市场监管部门要落实属地监管责任,勇于担当,积极作为,按照省局统一部署要求,围绕九项重点任务,制定路线图,时间表,有节有序地开展专项行动,全面压实网络餐饮平台和第三方合作单位主体责任,确保专项行动取得实效。
三要强化部门协作,稳步协调推进。各县区市场监管部门要充分发挥网络市场监管部门联席会议成员单位职能作用,建立健全保障送餐员权益工作部门协调机制,定期召开协调会,及时会商解决复杂疑难问题,对属于市场监管部门职能范围内的问题,立改立办;对属于其他部门职能范围的问题,及时推送协调解决,形成监管合力,共同推进我市送餐员行业规范发展。