泸州市市场监督管理局关于保健食品消费的温馨提示

　　近期，部分不法商家以“健康讲座、免费体验、专家义诊、现身说法”等非法手段，违规虚假宣传销售保健食品，骗取消费者特别是老年人钱财的不法行为时有发生。为充分保障消费者特别是老年人的合法权益，泸州市市场监督管理局在九九重阳节发出温馨提示，提醒广大消费者特别是老年人在选购、辨别这类产品时注意以下内容。

 

　　一、保健食品五大非法宣传陷阱

 

　　（一）“药到病除”不可信。保健食品不是药品，不能声称治疗功效。如果声称可以治疗某种疾病如“根治”“药到病除”等，或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺，是严重的欺骗、诱导消费者。

 

　　（二）“健康讲座”为促销。一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等各种形式，邀请一些所谓的“专家、教授、老中医、领导”等各种假冒身份人士，在现场进行“养生讲座、现身说法”，目的是兜售保健食品，骗取老年人的钱财。

 

　　（三）“免费活动”为洗脑。一些不法商家怀有不良目的接近一些老年人，经常虚情假意的关心问候进行感情投资；通过“免费试用、发放小礼品、抽奖”等方式，对老年人进行拉拢和哄骗；雇请所谓患者上台现身说法，对治疗效果进行虚假宣传；甚至雇人制造争先恐后购买产品的假象，造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中将消费者“洗脑”。

 

　　（四）“权威证明”属虚构。一些不法商家利用国家领导、国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、知名人士等的权威和名义，为产品的功效作虚假说明和宣传，还有一些不法广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。

 

　　（五）“专家义诊”是骗局。不法商家雇佣所谓“专家”为老年人开展免费专家体检或者义诊，体检后“专家”往往会虚言恐吓老年人身体存在多种问题，诱骗老年人购买一堆无用处的保健食品。所谓“专家”实为社会人士，消费者千万要注意识别。

 

　　二、温馨提示

 

　　（一）消费者购买相关的保健食品一定要索取销售凭证，商家的承诺可要求商家在销售凭证上予以注明；同时请保存好销售凭证、产品包装内的说明书等资料，这是消费者对产品怀疑时保护权益的重要凭证。

 

　　（二）消费者如发现商家存在上述不法现象、无证经营保健食品、虚假宣传、超范围宣传产品功能等违法违规行为，请立即拨打12315电话进行举报，维护自身合法权益。

 

　　泸州市市场监督管理局

 

　　2021年10月14日