北海市市场监督管理局2021年“中秋”“国庆”双节消费提示

　　“中秋”“国庆”双节即将来临，为保障广大消费者度过一个愉快祥和的中秋国庆假期，北海市市场监督管理局在此提醒广大消费者：

 

　　一、购买月饼看仔细。消费者应到证照齐全、信誉良好的商铺购买；注意查看月饼外包装标签，合格的月饼标签应标注生产企业全称、详细地址、执行标准、配料表、净含量，标明保质期和生产日期。

 

　　二、餐饮消费多留心。请选择证照齐全的餐饮店进行消费，点菜前注意先查看店内菜单或海鲜产品是否有明码标价，所点海鲜或其他菜品需称重计费的，注意查看商家是否存在短斤少两情况。如遇商家未按标示价格收费、短斤少两或暗中调换菜品等行为产生纠纷时，请在第一时间拍照取证，并保留点菜的菜单及付款凭证。

 

　　三、充值购卡需谨慎。节日来临，又到了预付式消费集中的餐饮、购物、健身、美容美发、洗车保养、儿童教育娱乐等行业频繁打折促销的时候。消费者在进行预付式消费时务必谨慎考虑，尽量选择信誉度高、经营良好的商家，预付、充值时尽量不要存入较大的金额，保留好消费凭证及签订的协议，消费周期不宜过长，以免经营者因各种原因出现“跑路”现象，造成损失。

 

　　四、疫情防控不松懈。疫情未结束，防控不松懈。外出时仍需做好个人防护措施，乘坐汽车、火车、地铁、飞机等交通工具时，应佩戴好口罩。消费者外出游玩要去疫情低风险地区，出行前通过官方权威渠道了解目的地疫情防控政策措施，查询景区、景点和场馆的开放、限流要求，提前做好预约，尽量避免去人员过于集中的公共场所。

 

　　五、消费维权要及时。消费者在购买商品或接受服务时，要注意索取购物凭证、服务单据，并妥善保存，以作为维权时的重要依据。如果发生了消费纠纷，消费者可以与经营者协商解决，也可向有关行政部门投诉（消费投诉热线12315或市政热线12345），以及向人民法院提起诉讼等途径解决，维护自身合法权益。