安全文明消费,配合做好疫情防控
消费者一定要按照疫情防控要求,配合相关管理人员,做好体温测量和个人信息登记。外出采购年货时一定要佩戴好口罩,做好个人防护。可提前列好购物清单,缩短在外购物时间,不扎堆、不哄抢,保持安全距离并减少逗留和人员聚集。
健康放心消费,理智面对促销商品
春节临近,广大消费者要保持理性,按需选购,健康消费,尽可能到“放心消费示范商场、超市”购买。各大商家推出了名目繁多的促销活动,如“打折优惠”、“赠券满减”、“以旧换新”、“抽奖赠品”等等,面对各类促销活动,消费者要保持理智,谨防虚假促销。警惕有的商品标注价格优惠,但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格。不要轻信商家的口头承诺等等。
绿色节约消费,共同抵制餐饮浪费
消费者预订年夜饭或在外就餐,尽量选择口碑良好、诚信经营、食品安全有保障的餐饮企业。要明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。保留餐饮凭证或发票,确保维权有据。养成勤俭节约、绿色环保、健康文明的用餐方式,爱惜粮食、节俭用餐,不剩菜剩饭、不浪费粮食,杜绝“舌尖上的浪费”。倡导“分餐分食”制,就餐时要做到使用“公筷公勺”用餐,不用私筷夹菜或为他人夹菜,防止聚众吃“口水餐”。用餐时应尽量选择熟食,忌食生冷食物,不买卖和食用野生动物。
科学理性消费,警惕预付消费陷阱
春节来临,各类商家纷纷推出促销活动,提醒广大消费者在选择美容美发、健身、洗车、教育培训等领域的预付式消费方式时,理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,应根据自身实际消费需要,科学理性地购买、充值预付式消费(卡),且每次充值金额不宜过多。预付消费时:一是要了解清楚经营者的市场信誉和经营状况,选择经营规模大、市场信誉较好的企业;二是要仔细询问双方权利和义务,签订服务消费合同;三是要保留好消费合同或者发票、收据等相关证据;四是遇到经营者携款潜逃,涉嫌经济诈骗的,应及时向公安机关报案。
德州市市场监管局提醒广大消费者:假日期间要文明、安全、科学和理性消费,无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证,并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格、期限等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到消费纠纷,应及时与商家进行沟通、协商解决,协商不成的,可以拨打12345(12315)电话进行投诉,或直接向经营者所在地的市场监管部门、消费者协会等部门进行投诉,依法维护自身的合法权益。