以“亲子+”为核心,打造“亲子+游乐、亲子+教育、亲子+体育、亲子+度假”的乐园体系
今年5月,历时两年打造的上海季高兔窝窝亲子园终于正式开园迎客,成为季高集团自主设计、自投、自建、自运营的首个独创IP项目。面对疫情文创产业严重受创的现实,选择在这个时机开园,在李慧华看来,这既是风险,却也是难得的机会。
李慧华表示,提及疫情,对国内所有文旅企业来说都是重创,亲子乐园升级转型的压力当头 ,却正是进行乐园品牌、内容架构、运营体系升级的良好时机。季高正从以下三个方面进行转型发力,力求丰富乐园的内容属性,重新定义“户外亲子”概念。
首先,为亲子项目转化思路。传统的亲子项目拥有许多弊端,如业态单一、运营困难、生长局限等。亲子乐园一定是一个多业态 、多体验的集成,体验内容的生产和运营从创意出发、打破行业边界,和亲子相关的产品和体验做到“能融尽融”。第二,为未来做准备。季高兔窝窝亲子园目前正在加紧建设,同时上线课程教育系统、推广宣传方案和精细化运营体系,力求全方位、高层次、宽领域地为亲子家庭构建休闲游乐空间。第三,为运营创核心,和主题乐园一样,运营也是亲子乐园的核心生产力,我们关注来乐园玩的人群之间的关系,探索他们之间的关系和需求,精细服务、深耕客群。
季高集团也一直在探索,如何营造高质量的亲子陪伴及社交空间,通过融合国际化经验与本土需求,力求以“亲子+”为核心,打造“亲子+游乐、亲子+教育、亲子+体育、亲子+度假”体系,赋能户外儿童游戏空间。
在亲子 + 教育互动方面:借鉴世界上最精致的儿童互动花园--美国达拉斯植物园,这个植物园集自然景观儿童娱乐于一体,设有17个室内和室外学习室,专注于生命、地球和环境科学问题等特定主题。
在亲子 + 自然探索方面:以悉尼伊恩波特儿童野生游乐花园为参考,用自然元素打造亲子互动的空间,让儿童可以和父母一起在自然中探索、嬉戏、互动)。
在亲子 + 休闲生活方式方面:借鉴德国纽伦堡百乐宝游乐园,用自然式的景观空间、亲子可互动的业态、人性化的服务设施等,打造一种全新的亲子休闲生活方式。
通过对国外户外游亲子园的调研了解,结合国内特色,季高集团针对不同地域、不同主题特点,打造出个性化、定制化、具备休闲度假功能的亲子园。
深挖客群特点 拓宽游玩体系力求差异化运营
近年来,随着亲子游市场激增,呈现出利润高、吸引力强、潜力大等特征,但产品形态、品质和更新迭代,却远远落后于城市中产阶层的消费需求。而经过市场的优胜劣汰和此次新冠疫情的加速洗牌,亲子乐园在商业模式、落位、产品、内容方面都需改变或迭代。
李慧华认为,和主题乐园一样,运营是亲子乐园的核心生产力。要实现高黏性,采用年卡、套餐等营销手段自然是标准套路,但更关键的是常变常新的内容产品,体系化的各类户外教程,寓教于乐让孩子不断有收获,这样家长才会有多次带孩子前来的动机。
兔窝窝作为季高集团的首个独创IP项目,以亲子为核心业态,以全年龄段为目标客群,以全季节为经营目标,将休闲度假的12大要素产品业态融入其中,旨在为家庭和孩子打造高品质的亲子休闲度假目的地。园中除了硬性的游乐设备以外,还配合研发了一套游玩体系,适用于TO C 及TO B端不同的场景应用需求。
李慧华介绍,相比于其他亲子乐园,季高兔窝窝最大的亮点是打造理念,它以亲子为核心业态,是面向一家三代人的亲子园,园内有70%左右的游玩项目家长都可以参与体验;90%以上的游玩项目均采用不用电的纯无动力游乐设施,所有的游乐产品均同时符合中国安全标准和欧盟安全标准;游乐设备除了自主研发设计的low poly风格的“兔子拔萝卜”,以及上海最大体量的“天空城堡”,还采用了近20种全球顶尖进口无动力设施品牌,力求给游客带来最好玩、最有趣的玩乐体验。
李慧华提到,兔窝窝亲子园设计之初就确立了“可生长的乐园”的理念,“可生长”实际就是季高集团设计研发部门构建了一个大型的资源库,可以保证每年至少10%软硬件内容的迭代升级,尤其是在课程和活动方面,每年会策划不同主题、不同规模的大中小型活动,针对亲子和研学类的课程,也会不断推陈出新。
季高兔窝窝还推出了研学教育课程、亲子活动、体育赛事等,力求通过高颜值、话题性等将亲子乐园打造成网红。它的课程活动与以往亲子乐园趋向于单一同质化的不同,游玩体系产品的开发逻辑以亲子社交+ (家)为主题,以赋能、社交为载体,主要分为6大板块,12季,其中每一板块都对应着一种季高所倡导的情怀与理念,也与兔窝窝的IP形象所一一对应。为了匹配孩子的个性化成长和世界观塑造,兔窝窝创造出不同性别、不同年龄、性格分明的IP形象,让孩子们在这些有人设、有故事的IP角色陪伴中享受童年,享受陪伴。
总结来看,李慧华认为,季高兔窝窝具有小而精、业态全、投入轻、粘性高、回报快的独特优势,并且不论是从传播、时间还是运营角度来看,它都具备高颜值、话题性打造亲子乐园成网红的传播价值,强引流、高重游助力一日游为多日游的时间价值,以及轻投入、快回收转变持续输血为造血的运营价值。
关于季高兔窝窝未来的发展目标,李慧华表示,季高兔窝窝亲子园当下的目标是尽快进入运营平稳期,然后进入快速复制期,以上海国际旅游度假区第一个园区为起点,面向全国市场布局,未来以每年至少复制2个兔窝窝,5年至少复制10个兔窝窝为目标,将季高兔窝窝打造成为中国亲子休闲度假行业的创新引领品牌,也为更多中国的家庭和孩子创享完美时光。
抓住时机,四次成功转型,从设备供应商升级为投资运营商
近三年来,季高集团文旅版块市场增加非常快,每年以至少不低于50%的比例快速增长。回顾季高的整个发展历程,李慧华认为,之所以能达到这种发展速度,一方面得益于文旅成为国家战略,资本和企业争相进入文旅市场,市场蛋糕和红利十分巨大;另一方面也缘于季高集团一直坚持自身的战略定位,在四次转型中,每一次转型都紧随行业和市场的发展需求,不断开辟新的蓝海市场,避免红海竞争,成为行业第一家吃螃蟹的企业。
李慧华回忆道,为了追寻自己内心的理念与想法,2009年季高集团在他和张巍总的努力下在上海诞生,前期主要开展一些市场工作,代理国际品牌的游乐设施。2011年,季高多品牌战略启动,率先成为高品质设备的供应商。目前,季高集团已经拥有近50余家国际无动力进口品牌代理权,其中中国独家代理品牌权品牌15个,能够为中国高端客户提供多类型世界顶级产品,比如欧洲顶级品牌Proludic、德国历史最悠久的绳网品牌HUCK、美国顶级品牌Playcraft systems、世界顶级儿童戏水游乐设施品牌加拿大 Watertoys等等。
2013年,文化和旅游被提升到国家战略的地位,文旅时代正式开启,季高开始调整发展定位,率先实践高端定制策略,为客户提供高附加值的无动力游乐产品,向整体方案解决提供商转型。2014年,季高搭建了全球资源平台,率先提供产业一体化服务,建立了自己的工厂,拥有自有品牌产品的创意设计、生产制造、落地实施能力,不仅做高端产品,同时季高还为国内外客户提供个性化及差异化产品的研发、创新、落地等专业化服务。
2015年季高迎来快速发展阶段,率先全程参与项目整体落地运营,成为亲子乐园的全产业链服务商。2018年,季高自有投资运营体系建设完成,率先组建了自有投资运营团队,在业内同时实现了TO B和TO C完整生态链闭环的自主产业落地能力。2019年,季高投资开发了市场趋势所向的亲子业态——季高兔窝窝亲子园,正式向投资运营商转型。
季高集团在十年间完成了五次行业率先、四大战略转型,从最初的游乐设备供应商,到整体解决方案提供商,再到全产业链服务商,直到今天,成为亲子休闲度假产业投资运营商,季高集团作出了品质,也在行业内竖起了品牌标杆。
李慧华表示,从初创期走到了快速发展期,下一个十年将是季高的战略转型期,季高将在TO B和TO C两端同时发力,未来中国C端的亲子投资运营,将面向终端家庭和孩子们。季高也将不断培养专业团队,研究开发新的商业模式,完善运营体系,帮助客户创造更多的价值,同时反哺TO B端的发展,形成完整生态链,力争成为引导产业链发展的先行者。
季高集团已参加2020年CPE中国幼教展,并且入驻中国玩具和婴童用品协会“365云展会”,如有合作意向请联系主办方中国玩具和婴童用品协会(www.wjyt-china.org)。
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中玩协“365云展会”平台成效显着,目前,已有2500+展商入驻,囊括20,000+玩具及婴童用品产品、1800+IP,同时,还聚集了玩具、婴童、幼教用品的渠道商、零售连锁机构、教育机构、商业地产等150,000+买家,浏览量超2,700,000+人次,一对一精准云服务,引导行业企业全年随时E对接,助力参展、参观成效更好!
关于CPE中国幼教展
作为国际化托幼教行业商贸优质平台,CPE中国幼教展定位“专业化、品牌化、国际化”,集“新品展示+精准对接+论坛研讨+场景体验”四位于一体,是幼教领域全产业链产品展示对接和前沿理论碰撞的最佳平台。2020年预计展出规模达37,000平米,汇聚全球30多个国家和地区展商400余家,知名品牌1,000+,专业观众人数55,000+,覆盖集成商、采购商、园长、地产商、教育综合体等。
2020年CLE中国授权展、CKE中国婴童展、CTE中国玩具展、CPE中国幼教展于2020年10月21-23日在上海新国际博览中心四展同台,老时间、老地点、成效更好。目前,参展申请及参观登记系统全面开放,百度搜索CPE中国幼教展,登陆官网(www.chinapreschoolexpo.com),点击企业抢订展位或买家登记采购即可参与。