本次召回范围内的密胺餐具，由于在生产过程烧制时间过短，导致产品的耐污性项目不符合QB/T1999-1994（2009）《密胺塑料餐具》标准要求，导致餐具易藏污纳垢、滋生细菌，可能对人体造成伤害。对于召回范围内的 B1056-5密胺餐具，江西犟兴餐具有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为客户更换全新的符合要求的B1056-5密胺餐具，以消除安全隐患。
江西犟兴餐具有限公司将自即日起给各经销商发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系江西犟兴餐具有限公司或其经销商进行免费更换。用户可通过客户服务热线（15179537416）进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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