调查：近九成巴西消费者期待无现金超市

　　巴西民调机构Ibope Conecta近日对互联网用户进行的一项调查表明，巴西消费者越来越信任网络购物，并期待在国内开设无现金超市。调查结果显示，受访者中有87%认为在无现金超市购物将会更加方便快捷，并且会有新的购物体验，而其他13%则认为这样的购物方式并不安全，还可能因缺少服务而影响购物体验。

 

　　巴西《环球报》12月10日报道，Ibope Conecta还对“Guide Shop”的使用情况进行了调查。“Guide Shop”是利用互联网为商品构建展示台，一般都会与销售页面相关联，但在巴西的用户数量尚显不足。

 

　　在调查中，受访者中有80%表示从未听说过“Guide Shop”，但愿意尝试这种购物方式。有14%表示不接受这种购物方式，因为可能会存在商品发错或有瑕疵以及快递无法按时送达等风险，所以对该类购物方式心存疑虑。在调查过程中，仅有4%的受访者表示曾经使用过“Guide Shop”，而其中只有70%对购物体验表示满意。

 

　　如今巴西国内已经有手机支付的方式，也就是打开手机感应器并将手机贴近收款机器进行支付。受访者中有57%表示听说过这种支付方式，但是从未体验过。有31%表示未曾听说过这种支付方式，但是对此非常感兴趣。其余的2%表示曾经在时装店和超市使用过这种手机支付方式。

 

　　Ibope Conecta还调查了受访者们对各类新型支付系统的偏好。调查结果显示，受访者中有48%希望使用生物识别方式进行支付，有27%希望使用手机支付，还有12%更喜欢面部识别的支付方式。

 

　　尽管受访者们都对新型支付系统非常期待，但有42%的受访者认为巴西不可能在短期内开发出相应技术，实现无人商店、手机支付等功能。