据了解,周日中午,这位来自北领地卡拉马区(Karama)的女性在达尔文一间麦当劳餐馆为自己和孩子点了一份足三两汉堡,但她咬下第一口后却觉得不太对劲。将汉堡打开后,她发现,里面的牛肉几乎是全生的。
这位女性将整份汉堡还回麦当劳。该快餐店为她换了一份鸡肉汉堡,但牛肉汉堡的生肉口感仍残留在口中,她根本无法吃下鸡肉汉堡。麦当劳方面也没有为她提供退款。
当她要求联系麦当劳总公司的代表时,一名男子则用“不太负责任的态度”告诉她,公司的要求是24小时内只需检查一次肉产品。这位女性对此感到不满,并表示会向食品健康和安全监督机构报告。她还称自己再也不会到麦当劳用餐了。
麦当劳公司的发言人针对此事表示,该公司非常重视食品安全,此类事件非常少出现。涉事麦当劳餐厅也已确认这是偶然事件。但麦当劳方面依然会加强该分店的食品烹饪程序。