值得注意的是,从2015年起,消费者负面情绪逐步占上风。沃罗赫就此指出,除收入外,影响消费者负面情绪的还有社会文化因素。乌克兰西部各州同南部和西部地区相比更为乐观。“最近三年来越来越多的人节省了食品开支,这对奶制品市场也造成影响。许多受访者指出,由于价格上涨,最近一年来不再购买原来习惯购买的品牌奶制品,在基辅这种情况的比例为44%。同时消费者更多地购买本地产品。”
专家指出。71%的受访消费者在市场上购买牛奶。城市越小,这一趋势更加普遍,而在大城市这一现象相对较少。消费者在市场上购买奶制品的原因是他们相信这是纯天然产品,认为奶制品生产商会再产品中添加防腐剂、抗生素等添加剂。