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日本麦当劳将推新客户投诉app改善形象

放大字体  缩小字体 时间:2015-03-12 09:10 来源:食品伙伴网 
核心提示:外媒报道,日本麦当劳准备推出一款新智能手机app,希望在“薯条出现人齿”等投诉事件后翻开新页。

    食品伙伴网讯   外媒报道,日本麦当劳准备推出一款新智能手机app,希望在“薯条出现人齿”等投诉事件后翻开新页。

    本周日本麦当劳公司在声明中表示,我们将推出新智慧型手机app,让顾客可留言分享感受、意见和需求,目的是加强我方倾听顾客声音的能力。

    麦当劳还表示正检讨产品疑似出问题事件的处理程序,下个月前将拟定与顾客沟通有关的新规定。

    日本麦当劳本周宣布指派新董事长和营运长。日本麦当劳加拿大籍执行长卡萨诺瓦(Sarah Casanova)仍居原职。

    原文链接: http://www.taipeitimes.com/News/biz/archives/2015/03/12/2003613330
                  http://www.channelnewsasia.com/news/technology/mcdonald-s-japan-launches/1708528.html

日期:2015-03-12
 
 地区: 日本 亚洲
 行业: 果蔬 餐饮
 品牌: 麦当劳
 标签: 投诉 事件 薯条 麦当劳
 科普: 投诉 事件 薯条 麦当劳
 
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