今年以来,台儿庄区局积极推行食品药品“网格化监管、常态化巡查、规范化管理、多元化宣传、人性化服务”的“五化”监管模式,着力构建食品药品安全监管体系。
一是网格化监管。对日常监管及专项检查的具体内容进行明确细化,执法人员进行检查时做到统一执法标准、统一执法流程、统一裁量基准。格式化检查的实施可以统一检查标准,提高检查效率。
二是常态化巡查。建立日常监督巡查、问题信息上报、信息处理反馈工作机制,各业务科室、街镇所加大日常巡查力度,统计巡查信息并及时上报,做到巡查全覆盖,监管无缝隙。
三是规范化管理。坚持规范执法,统一执法标准、统一执法流程、统一裁量基准,执法办案“零差错”。凡是对食品药品生产经营业企业的监督检查,都要详细记录在案,并由行政相对人和检查人员签字确认。
四是多元化宣传。采取设立宣传橱窗、开展宣传培训活动,悬挂横幅、张贴海报等多种形式,增强食品药品生产经营者第一责任人意识,提高人民群众的饮食用药安全知识和辨假识假能力。
五是人性化服务。坚持“以人为本”服务理念,简化许可流程与环节,提高行政许可的透明度,通过网站和公众场所对办理《食品流通许可证》、《餐饮服务许可证》的工作流程、受理时准备的材料等进行公示,接受社会公众监督。
截至目前,共出动执法人员863人次,检查药械经营企业327家次,下达责令整改通知书37份,接收和处理各类投诉举报19件,办理《餐饮服务许可证》152份,《食品流通许可证》301份,发放各类宣传材料2000余份。