今年8月1日开始,海宁市在海昌街道率先试行食品生产经营审批“证照合并”,为使新的证照审批模式能够落实到位,海宁市局海昌所积极在实践中进行探索,特别是在餐饮许可上实行“先期指导”新模式,取得良好成效。实行“先期指导”以来,该所已核发《餐饮服务许可证》40余张,申请许可过程中,申请人只需来往窗口2趟即可取证,办事效率明显提升,获得群众好评。
一是预约服务,一次告知。申请人到受理窗口申请《餐饮服务许可证》时,工作人员对申请人的姓名、场所位置、联系方式进行现场核查“先期指导”预约登记。同时,发放办理证照所须提交的材料清单、申请表格,一次性告知申请所需材料,并当场就有关表格的填写对申请人进行指导。
二是现场指导,跟踪整改。在申请人第一次到窗口预约登记之后五个工作日内,该所及时安排工作人员到申请人登记的经营场所进行现场“先期指导”,根据餐饮行业从业要求,针对申请人现场存在的问题、不足,提出切实可行对策,指导申请人在指定期限内进行场所设施整改,核查人员在指定期限内对申请人整改的情况进行电话、现场等形式进行跟踪指导、督促整改。
三是后交申请,当场领证。申请人根据先期指导要求整改到位后,只需再次到该所窗口,将整改现场照片与申请材料一并提交给核查人员。核查人员根据整改照片核准许可,由窗口工作人员将核准事项录入电脑系统,当场打印《餐饮服务许可证》。申请人补签相关文书后,当即可以取得《餐饮服务许可证》。