建议开一个关于客诉的版块怎么样

剑客 · 发表于 2018-7-5 07:58

食品雷竞技官网怎么样，关注食品百态，好像唯独缺了一块--关于客诉处理的，分享针对客诉大家的处理技巧和案例。关于可以进行投诉曝光的，好多投诉都会发生投诉无门的问题，食品雷竞技官网怎么样可以给消费者一个投诉曝光倾诉的平台？是不是可以单独开一个关于客诉的版块呢？大家来谈论下呗。

亲自喝酒 · 发表于 2018-7-5 08:04

没有必要啊，在市场营销中就行了。

百折书 · 发表于 2018-7-5 08:26

不怎么样

绵甜爽净 · 发表于 2018-7-5 08:35

现有版块就太多了。

绵甜爽净 · 发表于 2018-7-5 08:36

没看见有好几个版块最后操作还是几年前的。

绵甜爽净 · 发表于 2018-7-5 08:43

食品行业小厂多，兼职岗位多，一人多岗一人多事很正常，分得过细反而不好。

爱荷花的芦苇 · 发表于 2018-7-5 08:57

不是有监管么？按大类分就行了。

aneir · 发表于 2018-7-5 09:19

客诉曝光是不建议的了，容易引起法律纠纷，毕竟我们都无法判断客诉的内容真实性，万一是可以污蔑厂家的，影响了厂家的声誉，雷竞技官网怎么样是要担负法律责任的。

石竹 · 发表于 2018-7-5 10:47

客诉问题讨论，在生产与雷竞技百科管理板块就行了。

让消费者来投诉，万一竞争对手故意黑别人，你怎么分辨？构成损坏企业声誉是不是要承担平台责任？

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