一、申请咨询服务的具体途径有哪些?
线上申请可登陆北京市市场监督管理局网上政务服务平台(或通过“首都之窗-政务服务-部门服务”选择经营地所属辖区、区市场监管局、公共服务事项,在“食品经营许可咨询服务”、“小餐饮许可咨询服务”项下选择“网上办理”)提交申请材料预约食品经营许可咨询服务。
线下申请申请人可到经营地址(拟经营地址)所属辖区的政务服务大厅(市场监管部门)进行现场预约(具体办理地址可通过“首都之窗-政务服务-部门服务”选择经营地所属辖区、区市场监管局、公共服务事项,在“食品经营许可咨询服务”、“小餐饮许可咨询服务”项下“办事指南”查询)。
二、食品经营许可咨询服务如何受理并提供指导服务?
受理人员对申请者提交的材料进行形式审查。申请者提交的申请属于本行政机关职权范围,材料齐全的,即予以受理。线下申请需当场受理,并出具“咨询服务”回执,线上决定受理时限不超过0.5个工作日。
咨询服务包括预约仅审查装修图或现场指导两种服务类型。对仅需审查装修布局图无需现场指导的服务类型,完成时限自受理之日起不超过2个工作日;对需要现场指导的服务类型,在决定受理后1个工作日内应由指导人员与申请者约定现场指导时间,指导人员应在约定时间到申请者经营地址提供专业指导,指导服务应于受理之日起7个工作日内完成。